{"id":30295,"date":"2024-03-12T11:36:42","date_gmt":"2024-03-12T10:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/?page_id=30295"},"modified":"2026-06-01T11:08:40","modified_gmt":"2026-06-01T09:08:40","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ&#8217;s"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; fullwidth=&#8220;on&#8220; admin_label=&#8220;Header ohne Hintergrundbild&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; height_tablet=&#8220;80vh&#8220; height_phone=&#8220;50vh&#8220; height_last_edited=&#8220;off|phone&#8220; custom_padding=&#8220;||0px|||&#8220; locked=&#8220;off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_fullwidth_header admin_label=&#8220;Vollbreite Kopfzeile&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; subhead_font=&#8220;|||on|||||&#8220; subhead_letter_spacing=&#8220;2px&#8220; subhead_line_height=&#8220;1.2em&#8220; background_color=&#8220;#82ba26&#8243; custom_margin=&#8220;||||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;180px||||false|false&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;80px||80px||false|false&#8220; custom_padding_phone=&#8220;110px||10px||false|false&#8220; custom_padding_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h3>Gr\u00fcne Flotte Carsharing<\/h3>\n<h1>H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ&#8217;s)<\/h1>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; disabled_on=&#8220;off|off|off&#8220; admin_label=&#8220;FAQ&#8220; module_id=&#8220;faq&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#f8f8f8&#8243; width_last_edited=&#8220;off|phone&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;&#8220; custom_padding_phone=&#8220;30px|30px|30px|30px|false|false&#8220; global_module=&#8220;912&#8243; saved_tabs=&#8220;all&#8220; locked=&#8220;off&#8220; collapsed=&#8220;off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row column_structure=&#8220;2_3,1_3&#8243; custom_padding_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; width_tablet=&#8220;&#8220; width_phone=&#8220;100%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; custom_padding=&#8220;0px||0px||false|false&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;&#8220; custom_padding_phone=&#8220;0px||0px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;2_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.19.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_code _builder_version=&#8220;4.19.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]\r\n\r\n<!-- create accordion for each faq and sort them by category -->\r\n<div class=\"custom-faq-wrapper\">\r\n    <div class=\"header-container\">\r\n        <input type=\"text\" id=\"faq-search\" placeholder=\"Wonach suchen Sie?\">\r\n        <button id=\"resetsearch\">Suche zur\u00fccksetzen<\/button>\r\n    <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Registrieren\">\r\n                Registrieren            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Carsharing, Gr\u00fcne Flotte, F\u00fchrerschein Klasse B, F\u00fchrerschein Klasse 3, Begleitetes Fahren ab 17, Altersobergrenze, deutsche F\u00fchrerscheine, EU-F\u00fchrerscheine, internationale F\u00fchrerscheine, Vorort-Registrierung, Registrierung, Gr\u00fcne Flotte Carsharing, Kundenservice, online Registrierung, Vorort-Registrierung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Welchen F\u00fchrerschein brauche ich?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Um Carsharing-Fahrzeuge der Gr\u00fcnen Flotte nutzen zu k\u00f6nnen, wird der F\u00fchrerschein der Klasse B ben\u00f6tigt. Auch F\u00fchrerscheine der Klasse 3 sind zugelassen. F\u00fcr Teilnehmer die am Programm \"Begleitetes Fahren ab 17\" (F\u00fchrerscheinklasse BF17) teilnehmen ist das Fahren mit Gr\u00fcne Flotte Carsharing-Fahrzeugen untersagt. Eine Altersobergrenze gibt es bei uns nicht.<\/p>\n<p>Bei der online Registrierung k\u00f6nnen sowohl alle deutschen, und EU-F\u00fchrerscheine gepr\u00fcft werden. Weitere internationale F\u00fchrerscheine sowie \u00e4ltere Exemplare k\u00f6nnen nicht online gepr\u00fcft werden. Bitte wenden Sie sich in solchen F\u00e4llen per E-Mail an unseren Kundenservice (info@gruene-flotte-carsharing.de) oder nutzen Sie die M\u00f6glichkeiten der Vorort-Registrierung.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/\">Hier gehts zur Registrierung<\/a>\u00a0(inkl. weiterer Informationen zur Vorort-Registrierung)<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(5)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(5)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Registrierungskosten, Gr\u00fcne Flotte, einmalige Geb\u00fchr, monatliche Geb\u00fchren, Carsharing, Carsharing-Fahrzeug, Nutzungskosten\r\n\r\n\r\n\r\n\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Wie viel kostet die Registrierung bei der Gr\u00fcnen Flotte?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Die Registrierung bei der Gr\u00fcnen Flotte kostet einmalig 30,00\u20ac. Weiter gibt es bei der Nutzung der Gr\u00fcnen Karte keine weiteren monatlichen Geb\u00fchren. Sie bezahlen immer nur dann, wenn Sie ein Carsharing-Fahrzeug nutzen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(6)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(6)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gr\u00fcne Flotte Carsharing, Online-Registrierung, Vorort-Registrierung, Registrierungslink, Informationen zur Registrierung.\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Wie und wo kann ich mich bei der Gr\u00fcnen Flotte registrieren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bei der Gr\u00fcnen Flotte Carsharing k\u00f6nnen Sie sich sowohl online als auch pers\u00f6nlich Vorort registrieren. Unter folgendem Link finden Sie den Einstieg zur Online-Registrierung und weitere Informationen zu den M\u00f6glichkeiten der Vorort-Registrierung.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/\">Hier gehts zur Registrierung<\/a>\u00a0(inkl. weiterer Informationen zur Vorort-Registrierung)<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(7)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(7)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Online-Registrierung, zwei Schritte, pers\u00f6nliche Daten, Bonit\u00e4tspr\u00fcfung, Identifikation, F\u00fchrerscheinpr\u00fcfung, PostIdent-Verfahren, Deutsche Post, Registrierungslink f\u00fcr Privatpersonen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Wie l\u00e4uft die online Registrierung f\u00fcr Privatkunden ab?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Die Online Registrierung erfolgt in zwei Schritten. Im ersten Schritt werden alle pers\u00f6nlichen Daten aufgenommen und parallel gepr\u00fcft (inkl. Bonit\u00e4tspr\u00fcfung). Zur erfolgreichen Identifizierung wird Ihr Personalausweis sowie der F\u00fchrerschein ben\u00f6tigt. Gepr\u00fcft werden k\u00f6nnen alle deutschen und alle EU-F\u00fchrerscheine. Dies erfolgt am Ende dieser Registrierung ein Video-Chat. Der Video-Chat wird durch die Cantamen GmbH durchgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Zu erreichen ist der Video-Chat von Mo. bis So. von 09:00 bis 20:00 Uhr.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/registrierung-fuer-privatpersonen\/\">Hier gehts zur Online Registrierung von Privatpersonen\u00a0<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(8)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(8)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gr\u00fcne Flotte, Carsharing, Mietpreis, Zeitanteil, Kilometeranteil, Kosten\u00fcberblick, Fahrtkalkulation, Buchungssystem, Benzin, Wartung, inbegriffen, monatliche Geb\u00fchr, aktuelle Mietpreise\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Was bezahle ich? Kommen weitere Kosten auf mich zu? Gibt es eine monatliche Geb\u00fchr?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Der Mietpreis setzt sich aus einem Zeit- und einem Kilometeranteil zusammen. Um einen guten Kosten\u00fcberblick vor Fahrtbeginn zu bekommen, gibt es im Bereich \"Buchen\" im Buchungssystem oder auf unserer Website unter \"Mietpreise\" die M\u00f6glichkeit, die Kosten f\u00fcr eine anstehende Fahrt zu kalkulieren.<\/p>\n<p><strong>Benzin und Wartung sind im Mietpreis bereits inbegriffen.<\/strong><\/p>\n<p>Eine monatliche Geb\u00fchr f\u00e4llt bei der Gr\u00fcnen Flotte in Kombination mit der Gr\u00fcnen Karte nicht an.<br \/>\nSeit dem 01.04.2025 k\u00f6nnen alternativ die Goldene oder Schwarze Karte genutzt werden. Diese beinhalten eine monatliche Geb\u00fchr, bieten daf\u00fcr aber Verg\u00fcnstigungen bei Stunden- und\/oder Kilometerpreisen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/\">Hier gehts zu den aktuellen Mietpreisen\u00a0<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(9)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(9)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Monatsrechnungen, Lastschrifteinzug, Abbuchung, Bankkonto, Rechnungsbetrag, \u00dcberweisung, Zahlung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Wie bezahle ich?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Die Abrechnung erfolgt jeweils zum 15. und zum letzten Tag des Monats. Der Versand der Rechnung erfolgt am 1. Werktag nach dem jeweiligen Abrechnungszeitpunkt.<\/p>\n<p>Der Rechnungsbetrag wird per Lastschrift eingezogen. Eine manuelle \u00dcberweisung ist nicht erforderlich.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(10)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(10)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Rechnungsversand, monatliche Rechnung, E-Mail, Option, Registrierung, Rechnungsversand per Post, Kunde, Kundenservice, E-Mail an Kundenservice, Umstellung, Zustellung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">7. Wie erhalte ich meine Rechnung?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Gerne versenden wir ihnen die monatliche Rechnung per E-Mail. Bei der Registrierung k\u00f6nnen Sie jedoch auch die Option \"Rechnungsversand per Post\" ausw\u00e4hlen. Sollten Sie bereits Kunde sein und m\u00f6chten zuk\u00fcnftig den Rechnungsversand umstellen, bitten wir Sie uns eine kurze E-Mail an den Kundenservice (info@gruene-flotte-carsahring.de) zu schreiben. Im darauffolgenden Monat werden Sie die Rechnung wie gew\u00fcnscht zugestellt bekommen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(11)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(11)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Buchungssystem, App, Gr\u00fcne Flotte Carsharing, Login, Konto, Meine Rechnungen, Monatsrechnungen, Einsehen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">8. Wo finde ich meine Rechnung und wie drucke ich diese aus?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Im Buchungssystem bzw. in der App der Gr\u00fcnen Flotte Carsharing k\u00f6nnen Sie nach dem Login jederzeit unter der Rubrik \u201eKonto\u201c, \u201eMeine Rechnungen\u201c die Monatsrechnungen einsehen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(12)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(12)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Nutzung, Registrierung, Freischaltung, Dauer, dauer der registrierung, wartezeit\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">9. Kann ich direkt nach der Registrierung ein Carsharing-Fahrzeug buchen und nutzen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Nach der Best\u00e4tigung der erfolgreichen Online-Registrierung k\u00f6nnen Sie sich im Buchungssystem auf der Website oder in der Gr\u00fcne Flotte App einloggen, ein passendes Auto buchen und die Nutzung antreten. Das \u00d6ffnen und Verschlie\u00dfen des gebuchten Fahrzeugs \u00fcber die Gr\u00fcne Flotte App.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(56)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(56)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fahrtguthaben, unter 22, Fahranf\u00e4nger, 99\u20ac\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">10. Muss ich als F\u00fchrerscheinneuling unter 22 Jahren ein Fahrtguthaben erwerben?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ja. F\u00fchrerscheinneulinge unter 22 Jahren sind verpflichtet, im Rahmen der Registrierung ein Fahrtguthaben in H\u00f6he von 99 \u20ac zu erwerben. Nach erfolgreicher Registrierung wird eine entsprechende Rechnung ausgestellt und das Fahrtguthaben wird sofort automatisch aktiviert.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(72)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(72)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Buchen\">\r\n                Buchen            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Registrierung, App, Buchungssystem, Gr\u00fcne Flotte Carsharing, Fahrzeug mieten, Bordcomputer, Handschuhfach, pers\u00f6nlicher PIN, Servicefragen, Fahrzeugschl\u00fcssel, Carsharing-Stellplatz, Fahrtende, Verschlie\u00dfen, Zugang von au\u00dfen, Links zur Registrierung und Buchung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie l\u00e4uft eine Buchung eines stationsbasierten Carsharing-Fahrzeug ab?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">Nach einer erfolgreichen Registrierung k\u00f6nnen Sie \u00fcber die App oder <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">\u00fcber das Buchungssystem auf der Gr\u00fcne Flotte Homepage ein <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">passendes Fahrzeug buchen. Innerhalb der best\u00e4tigten Mietzeit k\u00f6nnen <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">Sie das Fahrzeug \u00fcber die App \u00f6ffnen. Um das Fahrzeug zu starten, <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">m\u00fcssen Sie die PIN in der App eingeben und den Fahrzeugschl\u00fcssel aus <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">der Schl\u00fcsselhalterung im Handschuhfach entnehmen. Am Ende Ihrer <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">Fahrt m\u00fcssen Sie das Fahrzeug wieder zur\u00fcck zum Carsharing-Stellplatz <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">bringen, an welchem Sie die Buchung begonnen haben, den Schl\u00fcssel in <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">die Halterung zur\u00fcckstecken und das Fahrzeug mit der Gr\u00fcne Flotte App <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">von au\u00dfen verschlie\u00dfen.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXP2745806 BCX0\">\u200b<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/\">Hier geht es zur Registrierung.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/buchungssystem\/\">Hier gehts zur Buchung.<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(13)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(13)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Buchungssystem, Gr\u00fcne Flotte Homepage, Gr\u00fcne Flotte App, Fahrzeug ausw\u00e4hlen, reservieren, Stellplatz, Gesch\u00e4ftszeiten, telefonische Reservierung, Gr\u00fcne Flotte Kundenservice, Stellpl\u00e4tze, Standortinformationen, Adressen, Fotos, R\u00fcckstellung des Fahrzeugs, festgelegte Stellpl\u00e4tze, markierte Stellpl\u00e4tze\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Ich bin registriert \u2013 wie komme ich nun an ein Auto und wo steht das?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>\u00dcber das Buchungssystem auf der Gr\u00fcne Flotte Homepage oder in der Gr\u00fcne Flotte App k\u00f6nnen Sie ein Fahrzeug ausw\u00e4hlen, reservieren und am besagten Stellplatz oder im definierten Quartier abholen. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie auch innerhalb der B\u00fcrozeiten telefonisch \u00fcber den Gr\u00fcne Flotte Kundenservice <strong>(07681 474008-0)<\/strong> Fahrzeuge reservieren.<\/p>\n<p>Die Gr\u00fcne Flotte Fahrzeuge stehen an festgelegten und markierten Stellpl\u00e4tzen. Neben stationsbasierten Carsharing-Fahrzeugen gibt es auch Fahrzeuge in Quartieren. Diese Fahrzeuge stehen auf \u00f6ffentlichen Parkfl\u00e4chen. Die Grenzen des Quartiers sind in der Gr\u00fcnen Flotte App bzw. dem Buchungssystem genau einsehbar. Am Ende der Buchung muss das Fahrzeug wieder an den gebuchten Standort bzw. das definierte Quartier zur\u00fcckgestellt werden. Spezielle Informationen zu den Stellpl\u00e4tzen, die genauen Adressen sowie Fotos der Stationen\/ Quartiere sind im Buchungssystem im Bereich der Standortinformationen einzusehen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(14)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(14)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Buchungssystem, Gr\u00fcne Flotte Homepage, Gr\u00fcne Flotte App, Wunschadresse, Wohnadresse, Fadenkreuz-Icon, aktuelle Position, Fahrtbeginn, Fahrtende, Standortmarker, Carsharing-Stationen, freie Fahrzeuge, Reservierung, Verf\u00fcgbarkeit, Fahrzeugliste, Fahrzeugverf\u00fcgbarkeit, Buchungsdarstellung, Reservierungsdetails, maximale Buchungsl\u00e4nge, Mindestbuchungszeitraum, Gutschrift, Kostenabsch\u00e4tzung, Mietpreise, Buchungsbest\u00e4tigung, E-Mail-Best\u00e4tigung, Reservierungen, Fahrten, Buchung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Wie buche ich ein Fahrzeug im Gr\u00fcne Flotte Buchungssystem?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Um eine passende Buchung im Carsharing Buchungssystem zur platzieren, empfehlen wir Ihnen zun\u00e4chst die Wunsch- bzw. Wohnadresse im oberen linken Suchfeld einzugeben. Alternativ k\u00f6nnen Sie sich auch \u00fcber das \"Fadenkreuz-Icon\" Ihre aktuelle Position anzeigen lassen.<\/p>\n<p>Bitte geben Sie im n\u00e4chsten Schritt Ihr gew\u00fcnschter Fahrtbeginn und das gew\u00fcnschte Fahrtende ein.<\/p>\n<p>Die Standortmarker in der Karte geben einen ersten \u00dcberblick wie viele Gr\u00fcne Flotte Carsharing Stationen im ausgew\u00e4hlten Stadtgebiet zur Verf\u00fcgung stehen. Die Marker beinhalten neben dem Gr\u00fcne Flotte Logo zwei Ziffern. Die erste Ziffer nennt die Anzahl an freien Fahrzeugen im ausgew\u00e4hlten Zeitraum je Station. Die zweite Ziffer gibt Aufschluss \u00fcber die Gesamtzahl der Fahrzeuge am jeweiligen Standort. Sind alle Fahrzeuge im gew\u00fcnschten Zeitraum bereits reserviert, f\u00e4rbt sich der gesamte Standortmarker grau.<\/p>\n<p>Neben der Karte bietet die Fahrzeugliste eine weitere \u00dcbersicht. Diese befindet sich in der Browser-Ansicht am Laptop auf der linken Seite neben der \u00dcbersichtskarte. In der App auf dem Smartphone ist diese\u00a0Ansicht \u00fcber das Listensymbol unten rechts anzuw\u00e4hlen. Die Reihenfolge der dargestellten Carsharing-Stationen ordnet sich in Abh\u00e4ngigkeit der Distanz zur ausgew\u00e4hlten Adresse bzw. Ihrem Standort. In der Liste werden Fahrzeuge, welche im gew\u00fcnschten Zeitraum verf\u00fcgbar sind, in gr\u00fcn dargestellt.<\/p>\n<p>Grau eingef\u00e4rbte Fahrzeuge sind im gew\u00fcnschten Zeitfenster bereits verbucht. Erg\u00e4nzend wird bei den bereits belegten Fahrzeugen eine Grafik bestehend aus zwei Zeitskalen angezeigt. Gut zu sehen ist die \u00dcberschneidung des eigenen Buchungswunsches (in gr\u00fcn) mit den bereits reservierten Zeitfenstern (in grau). Auf Grundlage dieser Darstellung ist es ggfs. m\u00f6glich den Buchungswunsch nochmals anzupassen und freie Zeitfenster zwischen bereits gesetzten Buchungen zu nutzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>F\u00fcr weitere Informationen zu den verf\u00fcgbaren Filtern, den Stations- und Fahrzeuginformationen schauen Sie bitte in unsere Kurzanleitung in der Rubrik \"So geht\u00b4s\".<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-26300 size-full\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/gruene-flotte-cantamen-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"525\" height=\"255\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26301 size-large\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image6-562x1024.png\" alt=\"\" width=\"145\" height=\"265\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Klickt man auf ein verf\u00fcgbares Fahrzeug, erscheint zun\u00e4chst ein beispielhaftes Foto des gew\u00e4hlten Fahrzeugmodells. Des Weiteren kann die Fahrzeugkategorie, das Kennzeichen und der aktuelle Tankf\u00fcllstand abgelesen werden.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26302 size-large\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image5-724x1024.png\" alt=\"\" width=\"149\" height=\"211\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Eine detaillierte \u00dcbersicht der bereits gesetzten Reservierungen erh\u00e4lt man \u00fcber die Verf\u00fcgbarkeitsanzeige. \u00dcber diese Anzeige ist es m\u00f6glich die Verf\u00fcgbarkeit innerhalb der n\u00e4chsten Wochen und Monate einzusehen, hierzu einfach nach rechts scrollen.<\/p>\n<p>Die maximale Buchungsl\u00e4nge ist auf 16 Tage begrenzt. Um l\u00e4ngere Reservierungen setzen zu k\u00f6nnen bitten wir Sie direkt Kontakt mit dem Gr\u00fcne Flotte Kundenservice aufzunehmen.<\/p>\n<p>Der Mindestbuchungszeitraum betr\u00e4gt immer eine Stunde. Und wichtig: Bei der Gr\u00fcnen Flotte wird immer jede angefangene Stunde berechnet. Daher bietet es sich gut an, immer einen kleinen Zeitpuffer sowohl bei der Fahrzeugabholung als auch bei der Fahrzeugr\u00fcckgabe einzuplanen. Der Vor- oder Nachmieter wird es Ihnen danken!<\/p>\n<p>F\u00fcr Fahrzeuge die fr\u00fcher wieder an die Station zur\u00fcckgebracht werden erhalten Sie je Stunde eine Gutschrift in H\u00f6he von 30 %.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26304 size-large\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image8-1024x945.png\" alt=\"\" width=\"330\" height=\"304\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00dcber den gr\u00fcnen Button \"Buchen\" wird der konkrete Buchungswunsch final zusammengefasst.<\/p>\n<p>Im unteren Bereich des Fensters kann \u00fcber die Funktion \"Kostenabsch\u00e4tzung\" eine unverbindliche Kostenprognose f\u00fcr die anstehende Fahrt errechnet werden. Hier wird deutlich, dass die Mietpreise bei der Gr\u00fcnen Flotte sich immer aus einem Zeit- und einem Kilometeranteil zusammensetzen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26303 size-full\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image7.png\" alt=\"\" width=\"281\" height=\"253\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mit dem Klick auf \"Buchung best\u00e4tigen\" reservieren Sie Ihren Wunschwagen!<br \/>\nAls Best\u00e4tigung Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine E-Mail. Zudem finden Sie ihre zuk\u00fcnftigen Reservierungen im Buchungssystem oder in der App im Bereich \"Fahrten\".<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(15)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(15)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Passwort zur\u00fccksetzen, Carsharing-Buchungssystem, Login-Feld, Neues Passwort setzen, Passwort vergessen, Passwort neu setzen, E-Mail-Adresse, Passwort \u00e4ndern, Carsharing-Plattform, Buchungssystem-Link\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Das Passwort f\u00fcr das Carsharing-Buchungssystem kann man ganz einfach \u00fcber das Login-Feld im Buchungssystem zur\u00fccksetzen. Klicken Sie dazu auf \"Neues Passwort setzen\" bzw. Passwort \"vergessen oder neu setzen?\". Im Anschluss k\u00f6nnen Sie sich \u00fcber Ihre E-Mail-Adresse ein neues Passwort vergeben.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ewi3-gruene-flotte.cantamen.de\/#47.9862-7.8422-17-2\">Hier gehts zum Carsharing-Buchungssystem<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(17)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(17)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Stronieren, Storno, Buchungszeitraum\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wie kurzfristig bzw. wie lange im Voraus kann ich buchen und bis wann kann man eine Buchung stornieren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Das passende Fahrzeug kann spontan ohne weitere Vorlaufzeit sowie bis zu 9 Monate im Voraus gebucht werden. Eine Fahrzeugbuchung ist ab einer Stunde m\u00f6glich. <strong>Berechnet wird immer jede angefangene Stunde.<\/strong><br \/>\nStornieren oder anpassen kann man eine Buchung bis zu einer Stunde vor Buchungsbeginn kostenlos.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(54)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(54)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Wie buche ich ein Fahrzeug in einem Quartier und was muss ich beachten?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Der Buchungsprozess erfolgt gleich wie bei den stationsbasierten Fahrzeugen. Zu ber\u00fccksichtigen ist, dass Ihnen die konkrete Position des Wagens ca. 15 min vor Buchungsbeginn per SMS zugesendet wird.<br \/>\nAm Ende der Nutzung k\u00f6nnen Sie das Carsharing-Fahrzeug in allen im Quartier enthaltenen Stra\u00dfen bzw. -abschnitten parken und die Buchung beenden.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(57)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(57)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Fahren\">\r\n                Fahren            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Leseger\u00e4t, Zentralverriegelung, Gr\u00fcne Flotte App, Mobilfunkverbindung, Fahrzeugzugang, Handschuhfach, Bordcomputer, Schl\u00fcssel, Wagenstart, Bordcomputer-Anweisungen, Fahrzeugverriegelung, Buchungsende\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie kann ich das Auto ohne Autoschl\u00fcssel \u00f6ffnen und wo finde ich den Schl\u00fcssel?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Sie k\u00f6nnen das Fahrzeug \u00fcber die neue Gr\u00fcne Flotte App \u00f6ffnen. Die PIN <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">m\u00fcssen Sie ebenfalls in der App eingeben. Steigen Sie anschlie\u00dfend in <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">das Fahrzeug ein, \u00f6ffnen Sie das Handschuhfach, ziehen Sie den <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Schl\u00fcssel aus der Halterung und starten Sie den Wagen.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Um im Laufe der Buchung das Fahrzeug zwischenzeitlich\u00a0 auf- und <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">abzuschlie\u00dfen wird der Fahrzeugschl\u00fcssel verwendet. Erst am Ende der <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Buchung m\u00fcssen Sie den Schl\u00fcssel wieder in die Halterung am <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Bordcomputer zur\u00fcckstecken und das Fahrzeug von au\u00dfen \u00fcber die App <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">verriegeln.<\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(18)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(18)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Bordcomputer, Gr\u00fcne Flotte App, vierstelliger PIN, F\u00fchrerschein, Fahrzeugzustand, Sauberkeit, Notenbewertung, Schadensliste, Bordmappe, Schadensmeldung, telefonische Meldung, Fahrzeugschl\u00fcssel, Fahrtbeginn\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Was muss ich tun, wenn ich ins Auto steige?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">\u00d6ffnen Sie das Fahrzeug \u00fcber die Gr\u00fcne Flotte App und pr\u00fcfen Sie vor <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Fahrtbeginn, ob alle Sch\u00e4den am Fahrzeug bereits in der App eingetragen <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">sind. Gehen Sie hierzu in den Optionen ihrer Buchung auf den Punkt <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">\u201eSch\u00e4den anzeigen\u201c. Sollte Ihnen ein neuer Schaden aufgefallen sein, <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">bitten wir Sie, diesen Schaden in der App zu melden. Im Fall einer <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">massiven Fahrzeugbesch\u00e4digung (Fahrzeug ist nicht mehr <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">verkehrssicher) bitten wir Sie unverz\u00fcglich telefonisch den Gr\u00fcne Flotte <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Kundenservice zu kontaktieren. <\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Nach der Pr\u00fcfung auf Sch\u00e4den, k\u00f6nnen Sie den Fahrzeugschl\u00fcssel aus <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">der Halterung im Handschuhfach entnehmen und das Fahrzeug starten.<\/span>\u200b<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(19)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(19)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Elektronischer Bordcomputer, Erkennung, erste Schritte, Auto, Bedienungshinweise\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Irgendjemand spricht mit mir, wenn ich ins Auto steige.<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Das ist unser elektronischer Bordcomputer. Dieser erkennt Sie und nennt Ihnen die ersten Schritte, die Sie im Auto erledigen sollten.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(20)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(20)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Carsharing, Fahrzeugstart, Bordcomputer, Handschuhfach, pers\u00f6nlicher PIN, Registrierung, PIN speichern, Gr\u00fcne Flotte Kundenservice, PIN vergessen, Kontaktdaten, technische Einschr\u00e4nkungen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Welchen PIN brauche ich, um ein Carsharing Fahrzeug nutzen zu k\u00f6nnen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bevor Sie ein Carsharing Fahrzeug starten k\u00f6nnen m\u00fcssen Sie am Bordcomputer im Handschuhfach Ihren pers\u00f6nlichen PIN eingeben. Diesen PIN erhalten Sie bei der Registrierung. Bitte notieren oder speichern Sie sich diese PIN an einem vertrauensw\u00fcrdigen und sicheren Ort. Sollten Sie den PIN nicht mehr wissen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an den Gr\u00fcne Flotte Kundenservice (info@gruene-flotte-carsharing.de, 07681 474008-0). Bitte ber\u00fccksichtigen Sie, dass die Vergabe tempor\u00e4rer PINs aus technischen Gr\u00fcnden nicht mehr m\u00f6glich ist.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(21)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(21)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"pers\u00f6nliche PIN, Zugangsdaten, E-Mail, Kundenservice, PIN erfragen, Sicherheit, PIN speichern, technische Einschr\u00e4nkungen, tempor\u00e4re PIN\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wie lautet meine PIN?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ihre pers\u00f6nliche PIN haben Sie zu Beginn Ihrer Mitgliedschaft zusammen mit Ihren Zugangsdaten per E-Mail erhalten. Sofern Sie die PIN nicht mehr wissen, k\u00f6nnen Sie diese telefonisch \u00fcber unseren Kundenservice unter der Nummer 07681 474008-0 erfragen.<\/p>\n<p>Aus sicherheitstechnischen Gr\u00fcnden bitten wir Sie sich die PIN gut zu merken oder an einem vertrauensw\u00fcrdigen Ort zu speichern. Bitte ber\u00fccksichtigen Sie, dass die Vergabe tempor\u00e4rer PINs aus technischen Gr\u00fcnden nicht mehr m\u00f6glich ist.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(22)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(22)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Zeitanteil, Mitternacht, sieben Uhr morgens, Ford Transit Kastenwagen, Preisliste, Preisinformationen, geb\u00fchrenfreie Zeit, Carsharing-Zeitberechnung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Muss ich auch nachts Geb\u00fchren bezahlen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Nein! Zwischen Mitternacht und sieben Uhr morgens werden f\u00fcr die Fahrzeugkategorien XS bis L keine Zeitkosten erhoben. Die die gr\u00f6\u00dferen Fahrzeuge der Klassen XL und XXL wird ein Zeitanteil berechnet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Preisliste.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/\">Hier gehts zur Preisliste<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(23)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(23)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Notf\u00e4lle, Gesch\u00e4ftszeiten, Telefonnummer, Mitarbeiter, Anrufbeantworter, Gr\u00fcne Flotte, Fahrzeugabstellungen, Versp\u00e4tungen, Ersatzwagen, pers\u00f6nlicher PIN, Unf\u00e4lle, Besch\u00e4digungen, Kontakt, Folgen, au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten, \u00d6ffnungszeiten\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">7. Was mache ich, wenn ich au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten ein Problem mit meinem gebuchten Fahrzeug habe?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Gr\u00fcne Flotte B\u00fcrozeiten:<br \/>\nMo- bis Fr. von 08:00 bis 17:00 Uhr<\/p>\n<p>24h-Notruf f\u00fcr Buchen, Umbuchen, Stornieren, Reservieren oder im Notfall: 07681 47 40 08-0<\/p>\n<p>Unsere Mitarbeiter k\u00f6nnen im Notfall pr\u00fcfen, wo Fahrzeug falsch abgestellt wurden und ob der Vormieter derzeit versp\u00e4tet ist. Auch k\u00f6nnten wir Ihnen helfen ein Ersatzwagen zu finden. Gerne stehen wir Ihnen auch bei R\u00fcckfragen zum pers\u00f6nlichen PIN zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>Im Zusammenhang mit Unf\u00e4llen und Besch\u00e4digungen fordern wir Sie ausdr\u00fccklich dazu auf, uns auch au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten zu kontaktieren, um schnell ein umfassendes Bild der entsprechenden Lage und der damit einhergehenden Folgen zu bekommen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(24)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(24)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Tankanzeige, Viertel voll, Bordcomputer, DKV-Vertragstankstellen, DKV-Logo, Tankkarte, Kilometerstand, Kosten, Tankrechnung, Ladestrom, E-Auto, laden, E-Fahrzeuge, Kraftstoff, Tankdeckel, E10, Autobahntanken, Tankbeleg, Gutschrift\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">8. Was passiert, wenn der Tank leer ist? Wie funktioniert der Tankvorgang und muss ich bezahlen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Sobald der Tank nur noch zu einem Viertel gef\u00fcllt ist, bitten wir Sie, das Fahrzeug direkt voll zu tanken.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26306 alignnone \" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image2-300x225.png\" alt=\"\" width=\"197\" height=\"148\" \/><\/p>\n<p>Das Tanken ist an allen DKV-Vertragstankstellen m\u00f6glich. Achten Sie einfach auf das DKV-Logo vor Ort. Eine \u00dcbersicht aller Tankstellen finden Sie hier:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.dkv-euroservice.com\/DKVMaps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hier finden Sie alle DKV-Vertragstankstellen<\/a><\/p>\n<p>Die Bezahlung erfolgt unkompliziert mit der DKV-Tankkarte im Fahrzeug.<br \/>\nDie PIN finden Sie in der App oder Buchungssystem bei Ihrer jeweiligen Buchung.<\/p>\n<p>Die DKV-Karte finden Sie im Handschuhfach im Schl\u00fcsselhalter. In der Bordmappe im Handschuhfach finden Sie weitere Informationen um die n\u00e4chstm\u00f6gliche DKV-Tankstelle schnell zu finden.<\/p>\n<p><strong>Hinweis:<\/strong><br \/>\nMerken Sie sich den Kilometerstand, bevor Sie zur Kasse gehen. Sie ben\u00f6tigen ihn f\u00fcr die Bezahlung mit der DKV-Karte.<br \/>\nAm einfachsten: Machen Sie ein Foto vom Kilometerstand, dann haben Sie ihn an der Kasse direkt griffbereit.<\/p>\n<p>Kosten entstehen f\u00fcr Sie keine.<br \/>\nSowohl Tankkosten als auch Ladekosten bei Elektrofahrzeugen \u00fcbernehmen wir.<\/p>\n<p>Elektrofahrzeuge sind mit einer EnBW mobility+ Ladekarte ausgestattet. Damit k\u00f6nnen Sie europaweit an zahlreichen Ladepunkten laden. F\u00fcr die Suche nach einer passenden Lades\u00e4ule empfehlen wir die EnBW mobility+ App. Bitte beachten Sie eventuelle Blockiergeb\u00fchren.<\/p>\n<p>Bitte achten Sie auf den richtigen Kraftstoff (Hinweise finden Sie am Tankdeckel). Bei Benzinfahrzeugen verwenden Sie bitte ausschlie\u00dflich E10.<\/p>\n<p>Sollte die Tank- oder Ladekarte einmal nicht funktionieren, k\u00f6nnen Sie den Betrag auslegen und den Beleg ganz einfach \u00fcber die App unter \u201eFahrten &gt; Letzte Fahrten\u201c einreichen. Nach Pr\u00fcfung erstatten wir Ihnen die Kosten.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(25)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(25)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Mieterverpflichtung, Tankf\u00fcllung, Carsharing-Stellplatz, Verwarngeld, Verst\u00f6\u00dfe, Leistungen, Tanken, Kraftstoff, R\u00fcckgabe, Informationen, Tankvorgang, Benzinkosten\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">9. Muss ich vor dem Zur\u00fcckstellen des Fahrzeugs tanken?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Als Mieter sind Sie verpflichtet das gemietet Fahrzeug am Ende der Buchung mit einer Tankf\u00fcllung von mehr als einem Viertel am Carsharing-Stellplatz zur\u00fcckzustellen. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, sehen wir uns verpflichtet Ihnen ein Verwarngeld in Rechnung zu stellen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/#verstoesse\">Hier finden Sie mehr Informationen zu unseren Leistungen und Verst\u00f6\u00dfen<\/a><\/p>\n<p>Weitere Informationen was beim Tanken zu beachten ist, entnehmen Sie bitte der Antwort auf die Frage \" Was passiert, wenn der Tank leer ist? Wie funktioniert der Tankvorgang und muss ich f\u00fcr\u2019s Benzin bezahlen?\".<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(26)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(26)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Auslandsfahrten, Gr\u00fcne Flotte Fahrzeuge, erlaubte L\u00e4nder, untersagte L\u00e4nder, Fahrzeugschein, Handschuhfach, Reisen mit dem Auto, Reisebeschr\u00e4nkungen.\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">10. Darf ich mit dem Auto ins Ausland fahren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ja, mit den Gr\u00fcne Flotte Fahrzeugen d\u00fcrfen Sie auch ins Ausland fahren.\u00a0Das jeweils gebuchte Fahrzeug darf neben Deutschland in den folgenden L\u00e4ndern gefahren werden: Belgien, Bulgarien, D\u00e4nemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Irland, Island, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Litauen, Lettland, Monaco, Malta, Niederlande, Norwegen, \u00d6sterreich, Polen, Portugal, Rum\u00e4nien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn.<\/p>\n<p>Ausdr\u00fccklich untersagt sind Fahrten in und durch\u00a0Israel, Iran, Marokko, Russland, Tunesien, T\u00fcrkei und Ukraine.<\/p>\n<p>Der originale Fahrzeugschein des jeweils gebuchten Fahrzeugs befindet sich immer im Handschuhfach des Wagens.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(27)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(27)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Schweizer Vignette, Kostenerstattung, Kaufbeleg, Fahrtinformationen, Post, Monatsabrechnung, Filterfunktion, Detailsuche, Flotten-Fahrzeuge, Alpenland, Vignettenfilter, Reisen in die Schweiz\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">11. Gibt es Autos mit Schweizer Vignette und gibt es eine Kostenerstattung f\u00fcr gekaufte Vignetten?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ein Teil unserer Flotte ist mit der Schweizer Vignette ausgestattet. J\u00e4hrlich bis Ende Juni erstatten wir die Kosten beim Kauf einer aktuellen Schweizer Vignette f\u00fcr ein Flotten-Fahrzeug.<\/p>\n<p>F\u00fcr eine Kostenerstattung m\u00fcssen Sie uns zun\u00e4chst den Kaufbeleg und die dazugeh\u00f6rigen Fahrtinformationen per E-Mail, App oder per Post schicken. Im Rahmen der n\u00e4chsten Monatsabrechnung werden wir Ihnen nach erfolgreicher Pr\u00fcfung den ausgelegten Betrag gutschreiben. <strong>E-Vignetten k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/strong><\/p>\n<p>Fahrzeuge mit Schweizer Vignette finden Sie ganz einfach. Gehen Sie dazu im Buchungssystem \u00fcber die Filterfunktion zur \"Detailsuche\". Folgend k\u00f6nnen Sie den Filter \"Vignette Schweiz\" anw\u00e4hlen. Daraufhin werden Ihnen nur Fahrzeuge angezeigt, die bereits mit einer Schweizer Vignette ausgestattet sind.<\/p>\n<p>Wir w\u00fcnschen Ihnen eine gute Fahrt im Alpenland.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26305 alignnone size-medium\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image1-300x152.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"152\" \/>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26307 alignnone size-medium\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image3-300x88.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"88\" \/><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(28)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(28)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Hauptfahrer, Hauptverantwortlicher, Hauptansprechpartner, beauftragter Fahrer, Fahrt\u00fcchtigkeit, F\u00fchrerschein, Selbstbeteiligung, AGB, Familienrabatt, Anmeldegeb\u00fchr, Rabatte, Verg\u00fcnstigungen, Gr\u00fcne Flotte Konto, Familienangeh\u00f6rige\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">12. Wer darf fahren und darf auch jemand anderes f\u00fcr mich das Carsharing-Fahrzeug fahren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bei einer Buchung \u00fcber Ihr Gr\u00fcne Flotte Konto sind Sie der Hauptfahrer und im Falle einer Besch\u00e4digung oder eines Unfalls auch der Hauptverantwortliche sowie der Hauptansprechpartner f\u00fcr alle weiteren Fragen.<\/p>\n<p>Au\u00dfer Ihnen darf jede Person mit einem in Deutschland g\u00fcltigen F\u00fchrerschein das Fahrzeug steuern, solang Sie im Fahrzeug mitfahren. Sie sind verpflichtet, vor Fahrtantritt die Fahrt\u00fcchtigkeit des bzw. der Beauftragten zu \u00fcberpr\u00fcfen und den F\u00fchrerschein zu kontrollieren.<\/p>\n<p>Bitte ber\u00fccksichtigen Sie, dass im Falle eines beauftragten Fahrers die Reduzierung der Selbstbeteiligung automatisch au\u00dfer Kraft gesetzt ist. Weitere Informationen k\u00f6nnen Sie gerne unseren AGB\u00b4s entnehmen.<\/p>\n<p>Wollen Familienangeh\u00f6rige die Gr\u00fcne Flotte Fahrzeuge unabh\u00e4ngig von Ihnen nutzen?<\/p>\n<p>Das finden wir super! Daher gibt es \u00fcber den Familienrabatt f\u00fcr jedes weitere registrierte Familienmitglied eine verg\u00fcnstigte Anmeldegeb\u00fchr. Weiter Informationen zu Rabatten und Verg\u00fcnstigungen finden Sie unter folgendem Link.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/\">Hier gehts zu den Rabatten und Verg\u00fcnstigungen.\u00a0<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/agb\/\">Hier gehts zu unseren AGB\u00b4s\u00a0<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(29)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(29)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fahrzeugnutzung, Fahrzeugschl\u00fcssel, Zentralverriegelung, Schl\u00fcsselsteuerung, Sicherheitsma\u00dfnahmen, Abgeschlossenes Fahrzeug, Fahrzeugabsperrung, Schl\u00fcssel im Auto, Au\u00dfenschlie\u00dfung, Innenraum, Kofferraum, Sicherheitshinweise\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">13. Wie Handhabe ich den Umgang mit dem Fahrzeugschl\u00fcssel w\u00e4hrend der Nutzung und wie funktioniert die Zentralverriegelung?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>W\u00e4hrend der Nutzung verschlie\u00dfen, \u00f6ffnen und starten Sie das Fahrzeug ganz normal mit dem Fahrzeugschl\u00fcssel. Erst am Ende Ihrer Buchung stecken Sie diesen wieder zur\u00fcck in die Schl\u00fcsselhalterung im Handschuhfach und verschlie\u00dfen das Fahrzeug von au\u00dfen mit der App.<\/p>\n<p>Alle Fahrzeuge sind mit einer Zentralverriegelung ausgestattet, welche sich \u00fcber die Druckkn\u00f6pfe am Fahrzeugschl\u00fcssel steuern l\u00e4sst. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Fahrzeuge im geparkten Zustand erkennen, ob sich ein Schl\u00fcssel im Innenraum bzw. im Kofferraum befindet. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden schlie\u00dft sich das Fahrzeug nach einer gewissen Zeit selbst ab und den Schl\u00fcssel somit ein. Um dies zu vermeiden, bitten wir Sie den Schl\u00fcssel nie im Auto liegen zu lassen, sondern diesen immer mitzuf\u00fchren und das Fahrzeug immer von au\u00dfen abzuschlie\u00dfen, sobald sich keine Person mehr im Wagen befindet.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(30)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(30)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Buchungsbeendigung, Frage am Bordcomputer, Schl\u00fcssel zur\u00fcckstecken, Sch\u00e4den w\u00e4hrend der Fahrt, Fahrzeugverschluss, Gr\u00fcne Flotte App, LED am Leseger\u00e4t, T\u00fcren verschlossen, Heckklappe verschlossen, Gutschrift, Zeitkosten, Fahrtende.\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">14. Ich bin fr\u00fcher zur\u00fcck als geplant und ich brauche das Fahrzeug nicht mehr, was muss ich tun?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Eine Buchung wird beendet, sobald Sie die Z\u00fcndung des Wagens aus <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">machen, den Fahrzeugschl\u00fcssel in die Halterung im Handschuhfach <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">zur\u00fcckstecken, alle T\u00fcren schlie\u00dfen und das Fahrzeug von au\u00dfen mit der <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Gr\u00fcnen Flotte App verriegeln.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><b><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Hinweis: <\/span><\/b><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Bitte pr\u00fcfen Sie, ob auch wirklich alle T\u00fcren sowie die <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Heckklappe verschlossen sind.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Sobald die T\u00fcren verriegelt sind, ist Ihre Buchung beendet. F\u00fcr jede volle <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Stunde die Sie das Fahrzeug fr\u00fcher zur\u00fcckgestellt haben, bekommen Sie <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">von uns eine Gutschrift in H\u00f6he von 30% der anfallenden Zeitkosten. <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Vielen Dank f\u00fcr Ihre Fahrt mit der Gr\u00fcnen Flotte! <\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(31)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(31)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fahrzeugwartung, Sauberkeit, Sch\u00e4den, Skala, Sauberkeitsbewertung, Gebrauchsspuren, Putztrupp, Kundenservice, Verbesserung, Mithilfe, Carsharing-Service, Flottenpflege, Fahrzeugzustand\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">15. Wie steht es um die Sauberkeit der Fahrzeuge? Kann ich Verschmutzungen melden?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Unsere Fahrzeuge werden regelm\u00e4\u00dfig gereinigt. Dennoch kann es im Alltag vorkommen, dass ein Fahrzeug verschmutzt ist.<\/p>\n<p>In diesem Fall k\u00f6nnen Sie uns ganz einfach \u00fcber die App informieren:<br \/>\nFahrt \u2192 Optionen \u2192 Problem melden \u2192 Verschmutzung<\/p>\n<p>Machen Sie ein Foto und beschreiben Sie kurz, was Ihnen aufgefallen ist.<br \/>\nUnser Team k\u00fcmmert sich schnellstm\u00f6glich um die Reinigung.<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Unterst\u00fctzung \u2013 so bleiben unsere Fahrzeuge f\u00fcr alle in gutem Zustand.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(32)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(32)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fairplay, Fahrzeugzustand, Sauberkeit, Gemeinwohlempfinden, Reinigungspl\u00e4ne, Feedback, grobe Verschmutzung, Verhaltensregeln, Carsharing, Miteinander, Fairness\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">16. Wie kann ich das Fahrzeug zur\u00fccklassen und muss ich das Auto reinigen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Wir spielen Fair! \u00dcbersetzt in\u00b4s Carsharing bedeutet \"Fairplay\", dass Fahrzeuge immer in dem Zustand zur\u00fcckgelassen werden sollen, wie sie selbst das gebuchte Fahrzeug vorfinden wollen.<\/p>\n<p>Speziell im Herbst, Winter und Fr\u00fchjahr, bei der Nutzung mit Kindern und beim Mitf\u00fchren von Tieren appellieren wir an das Gemeinwohlempfinden jedes Einzelnen und bitten darum Fahrzeuge in einem ordentlichen Zustand zur\u00fcckzulassen.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich reinigen wir in einem w\u00f6chentlichen Intervall alle Fahrzeuge von au\u00dfen und innen. Zus\u00e4tzlich passen wir unsere Reinigungspl\u00e4ne tagesaktuell auf Basis Ihres Feedbacks \u00fcber den Bordcomputer zu Beginn der Fahrzeugnutzung an.<br \/>\nSollten Sie eine grobe Verschmutzung verursacht haben und brauchen Hilfe bei der Reinigung oder Sie haben eine grobe Verschmutzung in einem unserer Fahrzeuge entdeckt, sprechen Sie uns gerne direkt telefonisch an (07681 474008-0). Erg\u00e4nzend k\u00f6nnen Sie Verschmutzungen auch \u00fcber unsere App melden. Im Bereich \"Fahrten\" k\u00f6nnen Sie in den Optionen \u00fcber den Punkt \"Problem melden\" eine Verschmutzung dokumentieren und an uns \u00fcbersenden. Vielen Dank!<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr das faire Miteinander!<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(33)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(33)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Haustiere im Auto, Tierhaare, Sauberkeit, Allergiker, Vorsichtsma\u00dfnahmen, Transportbox, Sicherheit, Gr\u00fcne Flotte, Carsharing, Verhaltensregeln\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">17. D\u00fcrfen Tiere mit der Flotte mitgenommen werden?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Sie sollen bei einer Fahrt mit der Gr\u00fcnen Flotte nicht auf Ihre Vierbeiner verzichten m\u00fcssen. Dennoch bitten wir Sie einige Regeln bei der Nutzung zu beachten:<br \/>\nBitte lassen Sie keine Tierhaare im Auto zur\u00fcck! H\u00e4ufig kann eine Decke schon deutlich weiterhelfen \u2013 falls dennoch Haare zur\u00fcckbleiben, bitten wir Sie das Fahrzeug gr\u00fcndlich auszusaugen.<br \/>\nBitte denken Sie daran, dass Ihr Nachmieter eventuell Allergiker sein kann. Daher sind Sie verpflichtet speziell bei der Nutzung der Fahrzeuge mit Haustieren, die Fahrzeuge wieder so zur\u00fcckzustellen, wie Sie das Fahrzeug zu Beginn der Reservierung vorgefunden haben.<\/p>\n<p>Wer mit einem Vierbeiner im Auto f\u00e4hrt, f\u00e4hrt nicht immer sicher. Denken Sie deshalb bitte dar\u00fcber nach, Ihren Hund, Ihre Katze oder andere tierische Begleiter in einer speziellen Transportbox zu transportieren. Bitte beachten Sie hierzu die Tipps vom ADAC.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adac.de\/rund-ums-fahrzeug\/ausstattung-technik-zubehoer\/ladungssicherung\/tier-transport-auto\/\">ADAC - Hundetransport-Systeme im Vergleich<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(34)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(34)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Rauchen, nichtraucher\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">18. Kann ich im Auto rauchen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Nein. Alle Fahrzeuge der Gr\u00fcnen Flotte sind Nichtraucherfahrzeuge.<br data-start=\"179\" data-end=\"182\" data-is-only-node=\"\" \/>Das Rauchen ist im Fahrzeug grunds\u00e4tzlich nicht gestattet \u2013 dies gilt auch f\u00fcr E-Zigaretten und Vapes.<\/p>\n<p>Bei Verst\u00f6\u00dfen gelten die entsprechenden Konditionen laut Preisliste:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/preisliste-konditionen-verstoesse\/#verstoesse\">https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/preisliste-konditionen-verstoesse\/#verstoesse<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(35)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(35)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"zu sp\u00e4t, Versp\u00e4tung, R\u00fcckgabe, Fahrt beenden, Stau, p\u00fcnktlich, unp\u00fcnktlich, Bu\u00dfgeld, Strafe\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">19. Welche Geb\u00fchren fallen bei versp\u00e4teter R\u00fcckgabe an?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Am Ende deiner Fahrt wartet immer jemand auf das Fahrzeug, um seine eigene Fahrt zu beginnen. Carsharing funktioniert nur mit Fairplay \u2013 und da geh\u00f6rt P\u00fcnktlichkeit einfach dazu.<\/p>\n<p><strong>Bu\u00dfgeldregeln bei versp\u00e4teter R\u00fcckgabe:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Versp\u00e4tete R\u00fcckgabe mehr als 10 Min.: 15,-\u00a0\u20ac\u200b<\/li>\n<li>Ab einer Versp\u00e4tung von 30 Min. wird f\u00fcr jede angefangene Viertelstunde 15,- \u20ac in Rechnung\u00a0gestellt.\u200b<\/li>\n<li>Bei einer fahrl\u00e4ssig und bewusst verursachten Versp\u00e4tung von \u00fcber 15 Min. behalten wir es uns vor, dem Verursacher die im Rahmen der Versp\u00e4tung entstandenen Kosten\u00a0(bspw. Nutzungsausfall der Folgekunden) in vollem Umfang in Rechnung zu\u00a0stellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gute Planung und P\u00fcnktlichkeit lohnen sich! Bei vorzeitiger R\u00fcckgabe erhalten Sie 30% Gutschrift auf den nicht genutzten Zeitanteil.<\/p>\n<p>Fairplay f\u00fcr alle \u2013 Carsharing machen wir gemeinsam!<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(55)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(55)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Parktplatz, blockiert, fremdfahrzeug, falschparker, parkplatz belegt\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">20. Mein Carsharing- Parkplatz ist durch einen Fremdparker blockiert. Was soll ich jetzt tun?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Wenn ein fremdes Fahrzeug auf Ihrer Carsharing-Station steht, melden Sie den Parkversto\u00df bitte direkt \u00fcber die App:<br \/>\nFahrt \u2192 Optionen \u2192 Problem melden \u2192 Parkversto\u00df<\/p>\n<p>Wichtig f\u00fcr die Meldung:<br \/>\nMachen Sie ein Foto, auf dem das Kennzeichen des Fahrzeugs sowie die Carsharing-Beschilderung gut erkennbar sind.<\/p>\n<p>Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie Ihre Buchung beenden, indem Sie das Fahrzeug auf einem freien Parkplatz in Sichtweite der Station abstellen. Bitte nutzen Sie ausschlie\u00dflich \u00f6ffentliche Parkpl\u00e4tze.<\/p>\n<p>Nicht erlaubt ist das Abstellen unter anderem in:<\/p>\n<ul>\n<li>Halteverbotszonen<\/li>\n<li>Lieferzonen<\/li>\n<li>fremden Carsharing-Stellpl\u00e4tzen<\/li>\n<li>Behindertenparkpl\u00e4tzen<\/li>\n<li>Ladezonen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sollte kein freier Parkplatz in Sichtweite verf\u00fcgbar sein, stellen Sie das Fahrzeug bitte in der N\u00e4he ab und informieren Sie anschlie\u00dfend unsere Hotline \u00fcber den Standort.<\/p>\n<p>Nach der Meldung ist kein weiteres Handeln erforderlich \u2013 wir k\u00fcmmern uns um die weitere Koordination.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(58)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(58)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Problem melden Carsharing\r\nCarsharing Problem melden App\r\nSchaden melden Carsharing\r\nVerschmutzung Auto melden\r\nFundsache Auto melden\r\nParkversto\u00df Carsharing melden\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">21. Wie kann ich Probleme rund um das Fahrzeug melden?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Wenn Ihnen w\u00e4hrend Ihrer Fahrt etwas am Fahrzeug auff\u00e4llt, k\u00f6nnen Sie uns dies ganz einfach direkt \u00fcber die App mitteilen:<\/p>\n<p><strong>Fahrt \u2192 Optionen \u2192 Problem melden<\/strong><\/p>\n<p>Dort stehen Ihnen vier Kategorien zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n<ul>\n<li>Schaden<\/li>\n<li>Verschmutzung<\/li>\n<li>Fundsache<\/li>\n<li>Parkversto\u00df<\/li>\n<\/ul>\n<p>W\u00e4hlen Sie den passenden Bereich aus, machen Sie ein Foto und beschreiben Sie das Problem kurz. So k\u00f6nnen wir schnell und gezielt reagieren.<\/p>\n<p>Wichtig:<\/p>\n<p>Melden Sie Probleme im Zweifel lieber einmal zu viel als zu wenig<br \/>\nDokumentieren Sie Auff\u00e4lligkeiten m\u00f6glichst mit einem Foto<br \/>\nBei Fundsachen geben Sie bitte an, ob der Gegenstand im Fahrzeug verbleibt oder von Ihnen aufbewahrt wird<\/p>\n<p>Nach Ihrer Meldung ist kein weiteres Handeln erforderlich \u2013 unser Team k\u00fcmmert sich um die weitere Bearbeitung.<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Unterst\u00fctzung! So tragen Sie dazu bei, dass unsere Fahrzeuge f\u00fcr alle in einem guten Zustand bleiben.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(69)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(69)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fundsache Carsharing\r\nGegenstand im Auto gefunden Carsharing\r\netwas im Carsharing Auto vergessen\r\nFund im Carsharing melden\r\nverlorene Sachen Carsharing\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">22. Ich habe eine Fundsache im Fahrzeug gefunden oder etwas vergessen \u2013 was soll ich tun?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Sie haben etwas im Fahrzeug gefunden<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie einen Gegenstand im Fahrzeug finden, k\u00f6nnen Sie uns diesen ganz einfach \u00fcber die App melden:<\/p>\n<p><strong>Fahrt \u2192 Optionen \u2192 Problem melden \u2192 Fundsache<\/strong><\/p>\n<p>Machen Sie ein Foto des Gegenstands und geben Sie kurz an, wo sich die Fundsache befindet.<\/p>\n<p>Wichtig:<br \/>\nBitte teilen Sie uns mit, ob der Gegenstand im Fahrzeug verbleibt oder von Ihnen zur Aufbewahrung mitgenommen wird.<\/p>\n<p><strong>Unser Tipp:<\/strong><br \/>\n<strong>Lassen Sie die Fundsache m\u00f6glichst im Fahrzeug. So kann unser Service sie mitnehmen oder wir k\u00f6nnen dem Eigent\u00fcmer schnell Zugriff auf das Fahrzeug erm\u00f6glichen.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sie haben etwas im Fahrzeug vergessen<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie selbst etwas im Fahrzeug liegen gelassen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.<\/p>\n<p>Wir pr\u00fcfen dann, ob sich der Gegenstand noch im Fahrzeug befindet und unterst\u00fctzen Sie dabei, diesen schnellstm\u00f6glich wiederzubekommen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(70)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(70)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Anh\u00e4ngerkupplung, Anh\u00e4nger, Fahrzeuge, Flotte\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">23. Gibt es Fahrzeuge mit Anh\u00e4ngerkupplung?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-start=\"61\" data-end=\"190\">Derzeit befinden sich in unserem Fuhrpark <strong>keine Fahrzeuge mit Anh\u00e4ngerkupplung.<\/strong> Bitte ber\u00fccksichtigen Sie dies bei Ihrer Buchung.<\/p>\n<p data-start=\"192\" data-end=\"425\">Eine \u00dcbersicht aller Fahrzeuge sowie deren Details finden Sie auf unserer <a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/flotte\/\">Flottenseite<\/a>.<br data-start=\"279\" data-end=\"282\" \/>Zus\u00e4tzliche fahrzeugspezifische Informationen, insbesondere zur Ausstattung, sind im Buchungssystem direkt beim jeweiligen Fahrzeug hinterlegt.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(71)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(71)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Panne oder Unfall\">\r\n                Panne oder Unfall            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Hersteller-Service, Pannendienst, europaweite Koordination, Telefonnummer, Bordbuch, Handschuhfach, Beifahrersitz, R\u00fcckfragen, Kundenservice, Kontakt, Telefonnummer, Support, Telefonischer Kontakt, Unterst\u00fctzung, Erreichbarkeit\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Ich habe eine Autopanne<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bitte rufen Sie direkt den Hersteller-Service an. Der Hersteller-Service koordiniert europaweit den Pannendienst f\u00fcr unsere Fahrzeuge. Die Telefonnummer finden Sie im Bordbuch im Handschuhfach oder hinter dem Beifahrersitz. Bei weiteren R\u00fcckfragen steht Ihnen gerne auch unser Kundenservice unter der Nummer 07681 474008-0 zur Verf\u00fcgung<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(36)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(36)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Polizei, Telefonnummer, Schuld, Abwicklung, Servicenummer, Bordbuch, Informationen, Unfallbogen, Unfallhergang, Fotos, Unfallort, beteiligte Personen, E-Mail-Adresse, \u00dcbermittlung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Ich hatte einen Unfall - Wie soll ich mich Verhalten und was muss ich tun?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Verst\u00e4ndigen Sie bitte sofort die Polizei (Telefonnummer: 110)<\/strong>, unabh\u00e4ngig davon wer die Schuld tr\u00e4gt. Die weitere Abwicklung des Falles wird von uns organisiert.<br \/>\n<strong>Informieren Sie uns daher bitte umgehend \u00fcber unsere Servicenummer: 07681 474008-0.<\/strong><br \/>\nBitte dokumentieren Sie den entstandenen Schaden am Unfallort so gut wie m\u00f6glich. Machen Sie Fotos der am Unfall beteiligten Fahrzeuge. Dokumentieren Sie die Kontaktdaten der weiteren Beteiligten<\/p>\n<p>Im Bordbuch des Fahrzeugs haben wir Ihnen alle relevanten Informationen rund um das Verhalten bei einem Unfall zusammengefasst. Wir bitten Sie den in der Bordmappe beiliegenden Unfallbogen mit allen Unfallbeteiligten auszuf\u00fcllen, gegenzeichnen zu lassen und alle relevanten Informationen zum Unfallhergang, inkl. Fotos sowie die Daten der am Unfall beteiligten Personen schnellstm\u00f6glich per E-Mail an uns zu \u00fcbermitteln (E-Mail-Adresse: info@gruene-flotte-carsharing.de).<br \/>\nF\u00fcr eine erfolgreiche Schadensregulierung ist es f\u00fcr uns entscheidend schnell einen guten \u00dcberblick \u00fcber den entstandenen Schaden zu erhalten.<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Kooperation!<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(37)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(37)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Selbstbeteiligung, Schadensfall, Teilkasko, Vollkasko, Zusatzzahlung, Reduzierung, Jahresgeb\u00fchr, Fahrzeugkategorien, Einzug, Versicherung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Wie sch\u00fctze ich mich vor hohen Kosten im Schadenfall?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Schnell kann es zu einem Crash kommen. Sekunden der Unaufmerksamkeit k\u00f6nnen schwere Folgen haben. Sobald Sie sich in ein Gr\u00fcne Flotte Carsharing-Fahrzeug setzen und sich entsprechend unserer\u00a0AGB\u00b4s\u00a0verhalten ist das gemietete Fahrzeug \u00fcber unsere Haftpflicht-, Vollkasko- und Teilkaskoversicherung versichert. Der Mieter muss sich \u00fcber die gesamte Fahrtzeit der Buchung im Fahrzeug befinden.\u200b<br \/>\n<strong>Achtung:<\/strong>\u00a0Befindet sich der Mieter w\u00e4hrend der Fahrt nicht im gebuchten Fahrzeug ist der Versicherungsschutz f\u00fcr das Fahrzeug aufgehoben.\u200b<\/p>\n<p>Im Schadensfall bel\u00e4uft sich die Selbstbeteiligung auf maximal 1.500,- \u20ac (Vollkasko), 750,- \u20ac (Teilkasko).<br \/>\nGerne bieten wir Ihnen an, die maximale Selbstbeteiligung je Schadensfall\u00a0durch ein Sicherheitspakete zu reduzieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Sicherheitspaket Standard: Reduzierung der Selbstbeteiligung auf 500\u20ac je Schadensfall (Voll-\/ Teilkasko): Einmalig 79,- \u20ac \/ Jahr<\/li>\n<li>Sicherheitspaket Komfort: Reduzierung der Selbstbeteiligung auf 250\u20ac je Schadensfall (Voll-\/ Teilkasko): Einmalig 99,- \u20ac\/ Jahr<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Bitte beachten<\/strong>:\u00a0Eine Reduzierung der Selbstbeteiligung ist bei Fahrzeugbuchungen der Fahrzeugkategorie XL und XXL nicht anwendbar. Dieser Ausschluss ist unabh\u00e4ngig des\u00a0gebuchten Sicherheitspakets.<\/p>\n<p>Die Reduzierung der Selbstbeteiligung gilt immer f\u00fcr ein Jahr und wird immer zu Beginn des Geltungsjahres berechnet. Sollten Sie nicht aktiv werden, verl\u00e4ngert sich die Reduzierung\u00a0der Selbstbeteiligung automatisch um das Folgejahr.<\/p>\n<p>Sofern das gebuchte Sicherheitspaket innerhalb des Geltungsjahres Anwendung findet und der verursachte Gesamtschaden\u00a0einen Wert von 1.500,- \u20ac inkl. MwSt. \u00fcbersteigt, wird das gebuchte Sicherheitspaket automatisch und ohne weitere schriftliche Best\u00e4tigung bis zur Vollendung des Geltungsjahres ausgesetzt. Im ausgesetzten Zeitraum gilt die maximale Selbstbeteiligung in H\u00f6he von 1.500,- \u20ac (Vollkasko) bzw. 750,- \u20ac (Teilkasko).<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(38)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(38)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Firmen- und Vereinskunden\">\r\n                Firmen- und Vereinskunden            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Online-Registrierung, Vorort-Registrierung, Vereine, Firmen, Organisationen, Schritte, Genauigkeit, Vorgehensweise\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie k\u00f6nnen sich Firmen, Vereine und Organisationen bei der Gr\u00fcnen Flotte Carsharing registrieren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Firmen, Vereine und Organisationen registrieren sich am besten online \u00fcber unsere Website. Nat\u00fcrlich bieten wir auch weiterhin die M\u00f6glichkeit der Vorort-Registrierung an.<\/p>\n<p>Grunds\u00e4tzlich l\u00e4sst sich sagen, dass die Registrierung von Vereinen, Firmen und Organisationen sich in drei Schritte gliedert und somit etwas l\u00e4nger dauert als eine Privatkundenregistrierung. Die genaue Vorgehensweise der Registrierung ist auf der Unterseite f\u00fcr die Registrierung von Firmen, Vereinen und Organisationen (siehe Link unten) n\u00e4her beschrieben.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/firmen-vereine-organisationen\/\">zur Registrierung<\/a><\/p>\n<p>Im Falle von R\u00fcckfragen oder einer ben\u00f6tigten Beratung hinsichtlich betrieblicher Mobilit\u00e4t mit Carsharing steht Ihnen gerne unser Kundenservice innerhalb der B\u00fcrozeiten zur Verf\u00fcgung (07681 474008-0, info@gruene-flotte-carsharing.de).<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(39)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(39)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Bestellung, Kosten, einmalig, Mehrere Fahrer, Anmeldung, Firmen, Vereine, Organisationen, Informationen, Link zur Anleitung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Wie viel kostet die Bestellung weiterer Zugangskarten f\u00fcr Firmen, Vereine und Organisationen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">Firmen, Vereine und Organisationen k\u00f6nnen nach der Registrierung <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">alternativ zum App-Zugang weitere Zugangskarten bestellen. Jede <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">weitere Zugangskarte kostet einmalig 15,00\u20ac. Je Zugangskarte <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">k\u00f6nnen bis zu 5 Fahrer hinterlegt werden. Die Anmeldung weiterer <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">Fahrer ist kostenfrei.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXP22769224 BCX0\">\u200b<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/firmen-vereine-organisationen\/\">Hier finden Sie weitere Informationen zur Registrierung von Firmen, Vereine und Organisationen sowie zur Bestellung weiterer Zugangskarten.<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(40)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(40)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Registrierung, Kosten, Zug\u00e4nge, weitere Fahrer\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Wie viel kostet die Bestellung weiterer Zug\u00e4nge f\u00fcr Firmen, Vereine und Organisationen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Firmen, Vereine und Organisationen k\u00f6nnen nach der Registrierung <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">weitere Zug\u00e4nge bestellen. Sofern nur ein Zugang via App ben\u00f6tigt wird <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">ist dieser Zugang kostenlos. In diesen F\u00e4llen macht es h\u00e4ufig Sinn, dass <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">der App-Zugang auch nur von einem Fahrer verwendet wird. Die <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Verwaltung von Buchungen und das \u00d6ffnen sowie Verschlie\u00dfen von <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Fahrzeugen erfolgt in diesem Fall ausschlie\u00dflich \u00fcber die App. \u200b<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Im Falle von mehreren <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Fahrer:innen<\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"> je Zugang wird eine physische <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Zugangskarte empfohlen. Diese wird per Post zugeschickt und kostet <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">einmalig 15,- \u20ac. Je Zugang k\u00f6nnen mehrere Fahrer hinterlegt werden. Die <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">nachtr\u00e4gliche Meldung weiterer Fahrer ist kostenfrei.<\/span>\u200b<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(66)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(66)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Rechnung, Monatsrechnung, einsehen, Firma, Verein\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Wie k\u00f6nnen Firmen- oder Vereinskunden die zusammengefasste Monatsrechnung einsehen?\u200b<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Die Monatsrechnung von Firmen- und Vereinskunden kann im <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Account des ersten Zugangs (Admin-Zugang) eingesehen werden. <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">W\u00e4hlen Sie sich mit den Zugangsdaten des ersten Zugangs im <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">System ein. Im Bereich \\\"Konto\\\" und \\\"Meine Rechnungen\\\" liegen <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">die Monatsrechnung ab. Die Monatsrechnungen umfassen alle <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Fahrten \u00fcber alle hinterlegten Zugangskarten hinweg.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Sollten weitere Fragen zur Rechnungsstellung bestehen, steht <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Ihnen der Gr\u00fcne Flotte Kundenservice gerne zur Verf\u00fcgung. <\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(67)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(67)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fahrten einsehen, Firmen, Verein, Organisation\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wo k\u00f6nnen Firmen- und Vereinskunden alle gebuchten und durchgef\u00fchrten Fahrten einsehen?\u200b<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Um alle gebuchten und durchgef\u00fchrten Fahrten eines Firmen- oder Vereinskunden einsehen zu k\u00f6nnen, muss man sich zun\u00e4chst mit den Login-Daten des ersten Zugangs (1. Unterkunden, \u201cAdmin-Zugang\u201c) im Gr\u00fcne Flotte Buchungssystem einloggen. Anschlie\u00dfend bekommt man im Bereich \\\"Fahrten\\\" die Fahrten des ersten Zugangs angezeigt. Exklusiv ist es \u00fcber den ersten Zugang ebenfalls m\u00f6glich, alle bereits durchgef\u00fchrten und alle zuk\u00fcnftigen Fahrten der weiteren Zug\u00e4nge einsehen zu k\u00f6nnen. Dadurch erh\u00e4lt man bspw. als Fuhrpark-Manager einen tollen \u00dcberblick \u00fcber alle Fahrten der Firma bzw. des Vereins. Nicht m\u00f6glich ist es, \u00fcber diesen \u201eAdmin-Zugang\u201c auch f\u00fcr andere Zug\u00e4nge Buchungen zu setzen oder zu ver\u00e4ndern.\u200b<\/p>\n<p>Bei weiteren Fragen zur Organisation von gr\u00f6\u00dferen Firmen- und Vereinsmitgliedschaften mit mehreren Zug\u00e4ngen und Fahrern stehen wir Ihnen gerne \u00fcber den Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(68)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(68)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Kundenservice\">\r\n                Kundenservice            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gr\u00fcne Flotte, Gesch\u00e4ftszeiten, Kundenservice, Servicenummer, E-Mail, Kontaktformular, 24-Stunden Notdienst, 24-Stunden Servicenummer\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie ist der Kundenservice der Gr\u00fcnen Flotte erreichbar gibt es au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten einen 24-Stunden Notdienst?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Die B\u00fcrozeiten des Gr\u00fcnen Flotte Kundenservice sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr. Unseren Kundenservice erreichen Sie \u00fcber die Servicenummer: 07681 474008-0. Gerne k\u00f6nnen Sie uns auch \u00fcber die Homepage oder \u00fcber unsere E-Mail Adresse info@gruene-flotte-carsharing.de eine Nachricht zukommen lassen.<\/p>\n<p>Au\u00dferhalb der B\u00fcrozeiten k\u00f6nnen Sie sich in dringenden F\u00e4llen \u00fcber unsere bekannte Servicenummer an den 24-Stunden Notdienst weiterleiten lassen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/kontakt\/\">Hier jetzt zum Kontaktformular<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(43)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(43)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gr\u00fcne Flotte, Rabatte, Verg\u00fcnstigungen, Nachweise, Kundenservice, E-Mail, Registrierung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Gibt es Rabatte und Verg\u00fcnstigungen bei der Gr\u00fcnen Flotte?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Eine detaillierte Auflistung der gew\u00e4hrten Rabatte und Verg\u00fcnstigungen finden Sie auf der verlinkten Seite ganz unten. Bei weiteren Fragen zu Rabattierungen und Verg\u00fcnstigungen sowie zu den ben\u00f6tigten Nachweisen steht Ihnen unser Kundenservice gerne per E-Mail (info@gruene-flotte-carsharing.de) zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/rabatte-verguenstigungen\">Hier gehts zu den Rabatten und Verg\u00fcnstigungen<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(44)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(44)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gutschein-Konfigurator, Geschenkgutschein, Gutscheinbetrag, Warenkorb, Zahlungsmethoden, Gutscheincode, Einl\u00f6sung, Registrierung, Fahrzeugbuchung, Carsharing, Gr\u00fcne Flotte, Einschr\u00e4nkungen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Gibt es Gutscheine und wo kann ich diese kaufen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Mobilit\u00e4t geschenkt! Dank unserem neuen Gutschein-Konfigurator ist der dringend ben\u00f6tigte Geschenkgutschein nur wenige Klicks entfernt.<\/p>\n<p>\u00dcber den folgenden Link kommen Sie direkt zum Gutschein-Konfigurator. W\u00e4hlen Sie sich zun\u00e4chst ihren passenden Gutscheinbetrag und legen Sie diesen in den Warenkorb, anschlie\u00dfend bezahlen Sie schnell und einfach per Paypal, Kreditkarten, Giropay, Apple Pay und weiteren angebundenen Zahlungsdienstleistern. Im Anschluss erhalten Sie eine Mail mit dem gekauften Gutschein inkl. Gutscheincode. Gerne k\u00f6nnen Sie den Gutschein ausdrucken und verschenken. Der Code ist sowohl bei der Registrierung als auch bei jeder Fahrzeugbuchung im Carsharing einzul\u00f6sen. Bitte beachten Sie, dass die Gutscheincodes ausschlie\u00dflich im Carsharing zu verwenden sind und nicht f\u00fcr weitere Services (Auto Abo, Wohnmobilvermietung) der Gr\u00fcnen Flotte eingel\u00f6st werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/gutschein-shop\/\">Hier gehts zum neuen Gutschein-Konfigurator<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(45)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(45)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Sicherheit, Sauberkeit, Service-Team, Technik-Team, Fahrzeugflotte, Instandhaltung, Vertragswerkstatt, Herstellervorgaben, Saisonbereifung, Fahrzeugzustand, Gr\u00fcne Flotte, Fahrzeuginstandhaltung, Reifenwechsel\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Wie steht es um die Wartung der Fahrzeuge?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Sicher und sauber \u2013 das ist f\u00fcr uns selbstverst\u00e4ndlich, niemand soll sich bei uns um den Zustand der Fahrzeuge Gedanken machen. Deshalb ist unser Service- und Technik-Team t\u00e4glich unterwegs und k\u00fcmmert sich um die Sauberkeit und die technische Instandhaltung unserer Fahrzeugflotte. Des Weiteren pr\u00fcft unsere eigene Ford-Vertragswerkstatt die Autos regelm\u00e4\u00dfig und erf\u00fcllt umf\u00e4nglich die Herstellervorgaben. Im Fr\u00fchjahr und Herbst k\u00fcmmern wir uns nat\u00fcrlich um die passende\u00a0 Saisonbereifung der Fahrzeuge.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(46)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(46)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Zubeh\u00f6r, Leihzubeh\u00f6r, Reservierung, Verf\u00fcgbarkeit, Servicezeiten, Kundenservice, Abholung, Autohaus Schmid, Stahlhofstra\u00dfe, Preis\u00fcbersicht\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wie kann ich Zubeh\u00f6r f\u00fcr mein Carsharing-Fahrzeug ausleihen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Um Zubeh\u00f6r auszuleihen, melden Sie sich bitte innerhalb unserer Servicezeiten telefonisch bei unserem Kundenservice (07681-474008-0). Wir pr\u00fcfen die Verf\u00fcgbarkeit und reservieren Ihnen gerne Ihr gew\u00fcnschtes Zubeh\u00f6r. Das reservierte Zubeh\u00f6r kann dann innerhalb der Servicezeiten in Waldkirch beim Autohaus Schmid in der Stahlhofstra\u00dfe 3 abgeholt werden. Informationen zum verf\u00fcgbaren Zubeh\u00f6r und den Preisen finden Sie in der Preis\u00fcbersicht.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/\">Hier finden Sie mehr Informationen zu unseren Leistungen<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(47)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(47)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gutschein, Geschenkgutschein, Einl\u00f6sung, Neukundenregistrierung, Buchung, Buchungssystem, App, Kosten, Gutscheinbetrag, Restbetrag, Kundenkonto, Anmeldegeb\u00fchr, Versicherungsgeb\u00fchr, Fahrtkosten, Verrechnung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Wie kann ich einen Gutscheincode eingeben und wie wird dieser verrechnet?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Einen Gutscheincode (Geschenkgutschein) kann man sowohl im Rahmen der Neukundenregistrierung als auch bei jeder neuen Buchung im Buchungssystem oder in der Gr\u00fcne Flotte App eingeben werden. Im Anschluss werden die Kosten vom Gutscheinbetrag abgezogen bis der Gutscheinbetrag aufgebraucht ist. Der Restbetrag wird fortlaufend im Kundenkonto gespeichert, sodass keine erneute Eingabe des Gutscheincodes notwendig ist. Der Gutscheinbetrag kann gegen die Anmelde- und Versicherungsgeb\u00fchr sowie gegen die Fahrtkosten verrechnet werden.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(48)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(48)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Flott Carsharing\">\r\n                Flott Carsharing            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Flott, Parkregeln flott, free-floating, free floating, parken, gesch\u00e4ftsgebiet, bewohnerparkpl\u00e4tze\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wo darf ich Parken?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Wichtig: Diese Information gilt nur f\u00fcr unser Free-Floating-Angebot Flott!<\/strong><\/p>\n<p>flott Fahrzeuge d\u00fcrfen in den Bewohnerparkgebieten der Stadt Freiburg abgestellt werden. Die Ausnahmegenehmigung gilt sowohl f\u00fcr Parkgebiete welche nach dem Misch-, als auch dem Trennprinzip organisiert sind. In Gebieten mit dem \u201cMischprinzip\u201d sind in der Regel alle \u00f6ffentlichen Parkpl\u00e4tze geb\u00fchrenpflichtig. Mit den flott-Fahrzeugen k\u00f6nnen Sie diese ohne L\u00f6sen eines Parkscheines benutzen. In Gebieten mit dem \u201cTrennprinzip\u201d d\u00fcrfen flott Fahrzeuge ausschlie\u00dflich auf Parkpl\u00e4tzen parken, welche f\u00fcr Bewohner*innen reserviert sind.<\/p>\n<p><a style=\"background-color: #82ba26; color: white; padding: 8px 16px; text-transform: uppercase; font-size: 16px; font-weight: 900;\" href=\"https:\/\/www.freiburg.de\/pb\/907354.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00dcbersicht der Parkzonen<br \/>\n<\/a><br \/>\nAu\u00dferhalb der Bewohnerparkpl\u00e4tze und innerhalb des flott-Gesch\u00e4ftsgebiets d\u00fcrfen alle nicht bewirtschafteten Parkfl\u00e4chen genutzt werden.<\/p>\n<p>Grunds\u00e4tzlich gilt:<\/p>\n<ul>\n<li data-charcodes=\"8226\" data-font=\"Arial,Sans-Serif\" data-buautonum=\"8\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Kein Abstellen in Tiefgaragen, Parkh\u00e4usern oder privaten Fl\u00e4chen.\u00a0<\/span>\u200b<\/li>\n<li data-charcodes=\"8226\" data-font=\"Arial,Sans-Serif\" data-buautonum=\"8\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Kein Abstellen auf Parkpl\u00e4tzen mit zeitlicher Beschr\u00e4nkung (Parkscheibe).<\/span><\/li>\n<li data-charcodes=\"8226\" data-font=\"Arial,Sans-Serif\" data-buautonum=\"8\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Kein Abstellen auf Carsharing-Parkpl\u00e4tzen<\/span>\u200b.<\/li>\n<li data-charcodes=\"8226\" data-font=\"Arial,Sans-Serif\" data-buautonum=\"8\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Kein Abstellen in Halteverbotszonen, auf Behindertenparkpl\u00e4tzen oder E-<\/span><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Parkplatz.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(49)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(49)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Flott, Free-Floating, Free Floating, Flott Reserveriung, Reservierung, Regeln\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Kann ich ein Flott Fahrzeug reservieren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Wichtig: Diese Information gilt nur f\u00fcr unser Free-Floating-Angebot Flott!<\/strong><\/p>\n<div>Die Fahrzeuge k\u00f6nnen f\u00fcr einen Zeitraum von einer Stunde reserviert werden. Wird ein reserviertes Fahrzeug nicht innerhalb der Reservierungszeit \u00fcbernommen, wird das Fahrzeug wieder freigegeben:<\/div>\n<ul>\n<li>Nichtantritt der Fahrt innerhalb der Reservierungszeit: 2 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(50)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(50)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Flott, Falsch Parken, falschparken, bussgeld, bu\u00dfgeld, verwarngeld, gesch\u00e4ftsgebiet, ausserhalb geparkt\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Bussgeldkatalog bei Vertragswiedrigem abstellen<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Wichtig: Diese Information bezieht sich nur auf unser Free-Floating-Angebot Flott!<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>R\u00fcckgabe au\u00dferhalb des definierten Gesch\u00e4ftsgebietes: 50 \u20ac, zzgl. R\u00fcckf\u00fchrungskosten im Rahmen eines Technikereinsatz.<\/li>\n<li>R\u00fcckf\u00fchrung\/Umparken widerrechtlich abgestellter Fahrzeuge: 100 \u20ac\/h Technikereinsatz zzgl. nachgewiesener Kosten<\/li>\n<li>Gutschrift f\u00fcr die R\u00fcckf\u00fchrung eines flott-Fahrzeugs in das Gesch\u00e4ftsgebiet: 15 \u20ac<\/li>\n<li>Abschleppen durch eine Fremdfirma: Kosten lt. Rechnung der Fremdfirma, zzgl. 25 \u20ac<\/li>\n<li>Bearbeitung von Parkverst\u00f6\u00dfen\/ Ordnungswidrigkeiten: 5 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(51)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(51)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Flott, Free-Floating, Free Floating, Auslandsfahrten\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Darf ich mit flott ins Ausland fahren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Wichtig: Diese Information gilt nur f\u00fcr unser Free-Floating-Angebot Flott!<\/strong><\/p>\n<p>Ja auch Fahrten ins Ausland (u. a. nach Deutschland, in die Schweiz, nach Frankreich und \u00d6sterreich) sind m\u00f6glich.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(52)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(52)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Abrechnung, Flott, Free-Floating, Free Floating, Kosten, flott nutzungsdauer, flott kosten, nutzungsdauer\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Nutzungsdauer und Abrechnung<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:1,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:0,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><strong>Wichtig: Diese Information gilt nur f\u00fcr unser Free-Floating-Angebot flott!<\/strong><\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:1,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:0,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-scheme-color=\"@000000,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Die Nutzungsdauer des Fahrzeugs <\/span><span data-scheme-color=\"@000000,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">beginnt ab \u00d6ffnen des Fahrzeugs. Ein Endzeitpunkt ist zu <\/span><span data-scheme-color=\"@000000,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Beginn nicht auszuw\u00e4hlen.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:1,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:0,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-scheme-color=\"@000000,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Es wird jede begonnene Stunde nach der <a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/#mietpreise\">Preisklasse S f\u00fcr den Toyota Aygo X und Preisklasse M f\u00fcr den Opel Corsa berechnet.<\/a><\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(53)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(53)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Smartphone Only\">\r\n                Smartphone Only            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Smartphone Only, Fahrzeug\u00f6ffnung, App, CloudBoxx, Gr\u00fcne Flotte\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie \u00f6ffne ich ein \u201eSmartphone only\u201c-Fahrzeug?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Sie \u00f6ffnen das Fahrzeug \u00fcber die <strong>Gr\u00fcne Flotte App<\/strong>. Dort geben Sie Ihre pers\u00f6nliche <strong>PIN<\/strong> ein, um das Auto zu entriegeln. Eine zus\u00e4tzliche Karte ist nicht mehr n\u00f6tig.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/2026\/08\/24\/zugangskarte-trotz-smartphone-only-weiterhin-nutzen\/\">Sollten Sie weiterhin mit Karte \u00f6ffnen wollen, finden Sie hier die passende Information.<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(59)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(59)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Smartphone Only Aufkleber, CloudBoxx, Fahrzeugkennzeichnung, Gr\u00fcne Flotte, Kundenservice\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Was mache ich, wenn ich keinen Handyempfang habe oder mein Smartphone vergessen habe?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bitte wenden Sie sich telefonisch an den <strong>Kundenservice<\/strong>. Dieser kann Sie im Einzelfall unterst\u00fctzen und das Fahrzeug ggf. manuell \u00f6ffnen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(60)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(60)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"App Update, Akku, Support, Smartphone Only, Vorbereitung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Was sollte ich vor der Nutzung eines Smartphone Only Fahrzeugs beachten?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die <strong>aktuellste Version der Gr\u00fcne Flotte App<\/strong> installiert haben und Ihr Smartphone \u00fcber <strong>ausreichend Akkuladung<\/strong> verf\u00fcgt.<br \/>\nAchten Sie au\u00dferdem auf den \u201e<strong>Smartphone Only<\/strong>\u201c-Aufkleber am Fahrzeug, der deutlich kennzeichnet, dass der Zugang ausschlie\u00dflich per App erfolgt.<\/p>\n<p>Hinweis:<br \/>\nFahrzeuge mit dem neuen Smartphone Only Modul geben keine akustischen Signale mehr beim \u00d6ffnen oder Schlie\u00dfen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(61)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(61)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Kundenservice, Auto \u00f6ffnen, Smartphone Only\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Kann der Kundenservice mein Fahrzeug \u00f6ffnen, wenn ich Probleme habe?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ja, in Ausnahmef\u00e4llen kann der Kundenservice das Fahrzeug f\u00fcr Sie \u00f6ffnen. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden wird dabei eine <strong>Sicherheitsfrage<\/strong> gestellt.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(62)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(62)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Smartphone Only, Schl\u00fcssel, R\u00fcckgabe\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wie funktioniert das mit dem Fahrzeugschl\u00fcssel bei Smartphone Only Fahrzeugen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Vor Fahrtbeginn ziehen Sie den Schl\u00fcssel aus dem Halter im Handschuhfach. Nach der Fahrt stecken Sie ihn wieder in den <strong>Schl\u00fcsselhalter<\/strong> zur\u00fcck \u2013 bitte unbedingt darauf achten!<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(63)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(63)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Schaden, Probleme melden, Schmutzig, Dreckig, Smartphone only\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Wie melde ich Sch\u00e4den oder Probleme am Smartphone Only Fahrzeug?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-start=\"2854\" data-end=\"3015\">\u00dcber das Men\u00fc <strong data-start=\"2923\" data-end=\"2943\">\u201eProblem melden\u201c<\/strong> in der App (unter \u201eOptionen\u201c Ihrer laufenden Fahrt). Dort k\u00f6nnen Sie:<\/p>\n<ul data-start=\"3016\" data-end=\"3155\">\n<li data-start=\"3016\" data-end=\"3040\">\n<p data-start=\"3018\" data-end=\"3040\">neue Sch\u00e4den melden,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3041\" data-end=\"3082\">\n<p data-start=\"3043\" data-end=\"3082\">starke Verschmutzungen dokumentieren,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3083\" data-end=\"3112\">\n<p data-start=\"3085\" data-end=\"3112\">Fundsachen eintragen oder<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3113\" data-end=\"3155\">\n<p data-start=\"3115\" data-end=\"3155\">Parkverst\u00f6\u00dfe durch Fremdparker melden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(64)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(64)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Schadensabfrage, Smartphone Only, Servicefragen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">7. Gibt es keine Schadensabfrage im Smartphone Only Auto mehr?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-start=\"3157\" data-end=\"3403\">Nein, das bisherige Terminal im Handschuhfach entf\u00e4llt vollst\u00e4ndig.<br data-start=\"3274\" data-end=\"3277\" \/>Alle Servicefragen (z. B. F\u00fchrerscheinpr\u00fcfung, Schadensmeldung, Verschmutzung) laufen k\u00fcnftig ausschlie\u00dflich <strong data-start=\"3386\" data-end=\"3402\">\u00fcber die App<\/strong>.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(65)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(65)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Zugangskarte, Karten \u00f6ffnen, Fahrzeug \u00f6ffnen, Kundenkarte, Schl\u00fcssel, Smartphone, Handy, Inklusion\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">8. Kann ich die Fahrzeuge weiterhin mit meiner Zugangskarte \u00f6ffnen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ja, unter bestimmten Voraussetzungen ist das weiterhin m\u00f6glich. Bitte wendet euch an unseren Kundenservice. Ihr erhaltet von uns eine Erg\u00e4nzung zu eurem bestehenden Teilnehmer-Rahmen-Vertrag. Nach der unterschriebenen R\u00fccksendung und unserer Best\u00e4tigung wird eure Zugangskarte wieder aktiviert.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/2026\/08\/24\/zugangskarte-trotz-smartphone-only-weiterhin-nutzen\/\">Mehr zur Nutzung der Zugangskarte<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(73)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(73)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div id=\"noResultsMessage\" style=\"display: none; text-align: center; font-weight: bold; margin-top: 20px;\">\r\n        Keine passenden FAQs gefunden.\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<script>\r\n    const searchbar = document.getElementById('faq-search');\r\n    const resetsearch = document.getElementById('resetsearch');\r\n    const faqItems = document.querySelectorAll('.custom-faq-item');\r\n    const faqItemTitles = document.querySelectorAll('.custom-faq-item-title');\r\n    const faqItemContents = document.querySelectorAll('.custom-faq-item-content');\r\n    const faqItemIds = document.querySelectorAll('.custom-faq-item');\r\n\r\n    let Timeout = null;\r\n    searchbar.addEventListener('keyup', (e) => {\r\n        clearTimeout(Timeout);\r\n        Timeout = setTimeout(() => {\r\n            const searchString = e.target.value.toLowerCase();\r\n            searchFAQS(searchString)\r\n        }, 200);\r\n    });\r\n\r\n    function searchFAQS(searchString) {\r\n        let hasVisibleFAQ = false; \/\/ Variable zum \u00dcberpr\u00fcfen, ob mindestens ein FAQ sichtbar ist\r\n\r\n        faqItems.forEach((faqItem, index) => {\r\n            const faqItemTitle = faqItemTitles[index].innerText.toLowerCase();\r\n            const faqItemContent = faqItemContents[index].innerText.toLowerCase();\r\n            const faqItemSearchTerms = faqItemIds[index].id.split(',');\r\n\r\n            let searchTermsFound = false;\r\n            const searchTermRegex = new RegExp(searchString, 'i');\r\n\r\n            faqItemSearchTerms.forEach((searchTerm) => {\r\n                if (searchTermRegex.test(searchTerm)) {\r\n                    searchTermsFound = true;\r\n                }\r\n            });\r\n\r\n            if (searchTermsFound || searchTermRegex.test(faqItemTitle) || searchTermRegex.test(faqItemContent)) {\r\n                faqItem.style.display = 'block';\r\n                hasVisibleFAQ = true;\r\n            } else {\r\n                faqItem.style.display = 'none';\r\n            }\r\n        });\r\n\r\n        const faqCategories = document.querySelectorAll('.custom-faq-category');\r\n        faqCategories.forEach((faqCategory) => {\r\n            const faqCategoryItems = faqCategory.querySelectorAll('.custom-faq-item');\r\n            let anyItemVisible = false;\r\n\r\n            faqCategoryItems.forEach((faqCategoryItem) => {\r\n                if (faqCategoryItem.style.display !== 'none') {\r\n                    anyItemVisible = true;\r\n                }\r\n            });\r\n\r\n            faqCategory.style.display = anyItemVisible ? 'block' : 'none';\r\n        });\r\n\r\n        \/\/ Keine Ergebnisse gefunden?\r\n        const noResultsMessage = document.getElementById('noResultsMessage');\r\n        if (hasVisibleFAQ) {\r\n            noResultsMessage.style.display = 'none';\r\n        } else {\r\n            noResultsMessage.style.display = 'block';\r\n        }\r\n    }\r\n\r\n\r\n    \/\/add active class to faq-item on click\r\n    const faqItemTitlesArray = Array.from(faqItemTitles);\r\n    faqItemTitlesArray.forEach((faqItemTitle) => {\r\n        faqItemTitle.addEventListener('click', (e) => {\r\n            faqItemTitle.parentElement.classList.toggle('active');\r\n        })\r\n    })\r\n\r\n    function votedown(id) {\r\n        var ajaxurl = 'https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-admin\/admin-ajax.php';\r\n        const data = {\r\n            action: 'vote_faq',\r\n            faqId: id,\r\n            vote: 'down'\r\n        }\r\n        jQuery.post(ajaxurl, data, function(response) {\r\n            console.log(response);\r\n        })\r\n        \/\/make image rotate by 20 degrees and back\r\n        const thumbDown = document.querySelector(`img[onclick=\"votedown(${id})\"]`);\r\n        thumbDown.style.transform = 'rotate(-20deg)';\r\n        setTimeout(() => {\r\n            thumbDown.style.transform = 'rotate(0deg)';\r\n        }, 1000)\r\n    }\r\n\r\n    function voteup(id) {\r\n        var ajaxurl = 'https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-admin\/admin-ajax.php';\r\n        const data = {\r\n            action: 'vote_faq',\r\n            faqId: id,\r\n            vote: 'up'\r\n        }\r\n        jQuery.post(ajaxurl, data, function(response) {\r\n            console.log(response);\r\n        })\r\n        \/\/make image rotate by 20 degrees and back\r\n        const thumbDown = document.querySelector(`img[onclick=\"voteup(${id})\"]`);\r\n        thumbDown.style.transform = 'rotate(-20deg)';\r\n        setTimeout(() => {\r\n            thumbDown.style.transform = 'rotate(0deg)';\r\n        }, 1000)\r\n    }\r\n\r\n    \/\/save searchbar value to ajaxurl if user hasnt typed for 3 seconds\r\n    var timeout = null;\r\n    searchbar.addEventListener('keyup', function(e) {\r\n        clearTimeout(timeout);\r\n        timeout = setTimeout(function() {\r\n            if (searchbar.value.length > 0) {\r\n                var ajaxurl = 'https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-admin\/admin-ajax.php';\r\n                const data = {\r\n                    action: 'save_search_requests',\r\n                    search_request: searchbar.value\r\n                }\r\n                jQuery.post(ajaxurl, data, function(response) {\r\n                    console.log(response);\r\n                })\r\n            }\r\n        }, 3000);\r\n    })\r\n\r\n    \/\/check url for search query and type it in the searchbar\r\n    document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {\r\n        const urlParams = new URLSearchParams(window.location.search);\r\n        const questionParam = urlParams.get('question');\r\n\r\n        if (questionParam) {\r\n            searchbar.value = questionParam\r\n\r\n            searchFAQS(questionParam);\r\n        }\r\n    })\r\n\r\n    resetsearch.addEventListener('click', () => {\r\n        searchbar.value = \"\"\r\n\r\n        searchFAQS(\"\");\r\n    })\r\n<\/script>[\/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#666666&#8243; text_font_size=&#8220;10px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Die Informationen umfassen die wichtigsten Nutzungsbedinungen zusammengefasst. Als Vertragsgrundlagen gelten uneingeschr\u00e4nkt die\u00a0<a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/agb-allgemein\/\">AGBs<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.19.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_2_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font=&#8220;|800|||||||&#8220; background_color=&#8220;RGBA(255,255,255,0)&#8220; z_index=&#8220;43&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>Jetzt Registrieren<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; position_origin_a=&#8220;bottom_center&#8220; z_index=&#8220;0&#8243; position_origin_a_tablet=&#8220;bottom_center&#8220; position_origin_a_phone=&#8220;bottom_center&#8220; position_origin_a_last_edited=&#8220;off|desktop&#8220; 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Juni von unserer 4-f\u00fcr-3-Aktion, die zun\u00e4chst bis September 2026 gilt. Sie fahren 4 Tage bezahlen aber nur 3. Die Aktion wird automatisch ber\u00fccksichtigt. Sie m\u00fcssen sich um nichts k\u00fcmmern.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_text=&#8220;mehr erfahren&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; button_url=&#8220;https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/&#8220; custom_button=&#8220;on&#8220; button_bg_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; button_bg_enable_color=&#8220;on&#8220; button_text_color=&#8220;#82ba26&#8243; button_font=&#8220;|800||on|||||&#8220; button_icon=&#8220;&#x39;||divi||400&#8243; button_icon_placement=&#8220;left&#8220; custom_margin=&#8220;12px||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; type=&#8220;2_5&#8243; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/06\/4-fuer-3-rabatt.png&#8220; 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Welchen F\u00fchrerschein brauche ich?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Um Carsharing-Fahrzeuge der Gr\u00fcnen Flotte nutzen zu k\u00f6nnen, wird der F\u00fchrerschein der Klasse B ben\u00f6tigt. Auch F\u00fchrerscheine der Klasse 3 sind zugelassen. F\u00fcr Teilnehmer die am Programm \"Begleitetes Fahren ab 17\" (F\u00fchrerscheinklasse BF17) teilnehmen ist das Fahren mit Gr\u00fcne Flotte Carsharing-Fahrzeugen untersagt. Eine Altersobergrenze gibt es bei uns nicht.<\/p>\n<p>Bei der online Registrierung k\u00f6nnen sowohl alle deutschen, und EU-F\u00fchrerscheine gepr\u00fcft werden. Weitere internationale F\u00fchrerscheine sowie \u00e4ltere Exemplare k\u00f6nnen nicht online gepr\u00fcft werden. Bitte wenden Sie sich in solchen F\u00e4llen per E-Mail an unseren Kundenservice (info@gruene-flotte-carsharing.de) oder nutzen Sie die M\u00f6glichkeiten der Vorort-Registrierung.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/\">Hier gehts zur Registrierung<\/a>\u00a0(inkl. weiterer Informationen zur Vorort-Registrierung)<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(5)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(5)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Registrierungskosten, Gr\u00fcne Flotte, einmalige Geb\u00fchr, monatliche Geb\u00fchren, Carsharing, Carsharing-Fahrzeug, Nutzungskosten\r\n\r\n\r\n\r\n\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Wie viel kostet die Registrierung bei der Gr\u00fcnen Flotte?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Die Registrierung bei der Gr\u00fcnen Flotte kostet einmalig 30,00\u20ac. Weiter gibt es bei der Nutzung der Gr\u00fcnen Karte keine weiteren monatlichen Geb\u00fchren. Sie bezahlen immer nur dann, wenn Sie ein Carsharing-Fahrzeug nutzen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(6)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(6)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gr\u00fcne Flotte Carsharing, Online-Registrierung, Vorort-Registrierung, Registrierungslink, Informationen zur Registrierung.\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Wie und wo kann ich mich bei der Gr\u00fcnen Flotte registrieren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bei der Gr\u00fcnen Flotte Carsharing k\u00f6nnen Sie sich sowohl online als auch pers\u00f6nlich Vorort registrieren. Unter folgendem Link finden Sie den Einstieg zur Online-Registrierung und weitere Informationen zu den M\u00f6glichkeiten der Vorort-Registrierung.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/\">Hier gehts zur Registrierung<\/a>\u00a0(inkl. weiterer Informationen zur Vorort-Registrierung)<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(7)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(7)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Online-Registrierung, zwei Schritte, pers\u00f6nliche Daten, Bonit\u00e4tspr\u00fcfung, Identifikation, F\u00fchrerscheinpr\u00fcfung, PostIdent-Verfahren, Deutsche Post, Registrierungslink f\u00fcr Privatpersonen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Wie l\u00e4uft die online Registrierung f\u00fcr Privatkunden ab?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Die Online Registrierung erfolgt in zwei Schritten. Im ersten Schritt werden alle pers\u00f6nlichen Daten aufgenommen und parallel gepr\u00fcft (inkl. Bonit\u00e4tspr\u00fcfung). Zur erfolgreichen Identifizierung wird Ihr Personalausweis sowie der F\u00fchrerschein ben\u00f6tigt. Gepr\u00fcft werden k\u00f6nnen alle deutschen und alle EU-F\u00fchrerscheine. Dies erfolgt am Ende dieser Registrierung ein Video-Chat. Der Video-Chat wird durch die Cantamen GmbH durchgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Zu erreichen ist der Video-Chat von Mo. bis So. von 09:00 bis 20:00 Uhr.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/registrierung-fuer-privatpersonen\/\">Hier gehts zur Online Registrierung von Privatpersonen\u00a0<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(8)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(8)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gr\u00fcne Flotte, Carsharing, Mietpreis, Zeitanteil, Kilometeranteil, Kosten\u00fcberblick, Fahrtkalkulation, Buchungssystem, Benzin, Wartung, inbegriffen, monatliche Geb\u00fchr, aktuelle Mietpreise\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Was bezahle ich? Kommen weitere Kosten auf mich zu? Gibt es eine monatliche Geb\u00fchr?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Der Mietpreis setzt sich aus einem Zeit- und einem Kilometeranteil zusammen. Um einen guten Kosten\u00fcberblick vor Fahrtbeginn zu bekommen, gibt es im Bereich \"Buchen\" im Buchungssystem oder auf unserer Website unter \"Mietpreise\" die M\u00f6glichkeit, die Kosten f\u00fcr eine anstehende Fahrt zu kalkulieren.<\/p>\n<p><strong>Benzin und Wartung sind im Mietpreis bereits inbegriffen.<\/strong><\/p>\n<p>Eine monatliche Geb\u00fchr f\u00e4llt bei der Gr\u00fcnen Flotte in Kombination mit der Gr\u00fcnen Karte nicht an.<br \/>\nSeit dem 01.04.2025 k\u00f6nnen alternativ die Goldene oder Schwarze Karte genutzt werden. Diese beinhalten eine monatliche Geb\u00fchr, bieten daf\u00fcr aber Verg\u00fcnstigungen bei Stunden- und\/oder Kilometerpreisen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/\">Hier gehts zu den aktuellen Mietpreisen\u00a0<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(9)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(9)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Monatsrechnungen, Lastschrifteinzug, Abbuchung, Bankkonto, Rechnungsbetrag, \u00dcberweisung, Zahlung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Wie bezahle ich?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Die Abrechnung erfolgt jeweils zum 15. und zum letzten Tag des Monats. Der Versand der Rechnung erfolgt am 1. Werktag nach dem jeweiligen Abrechnungszeitpunkt.<\/p>\n<p>Der Rechnungsbetrag wird per Lastschrift eingezogen. Eine manuelle \u00dcberweisung ist nicht erforderlich.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(10)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(10)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Rechnungsversand, monatliche Rechnung, E-Mail, Option, Registrierung, Rechnungsversand per Post, Kunde, Kundenservice, E-Mail an Kundenservice, Umstellung, Zustellung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">7. Wie erhalte ich meine Rechnung?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Gerne versenden wir ihnen die monatliche Rechnung per E-Mail. Bei der Registrierung k\u00f6nnen Sie jedoch auch die Option \"Rechnungsversand per Post\" ausw\u00e4hlen. Sollten Sie bereits Kunde sein und m\u00f6chten zuk\u00fcnftig den Rechnungsversand umstellen, bitten wir Sie uns eine kurze E-Mail an den Kundenservice (info@gruene-flotte-carsahring.de) zu schreiben. Im darauffolgenden Monat werden Sie die Rechnung wie gew\u00fcnscht zugestellt bekommen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(11)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(11)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Buchungssystem, App, Gr\u00fcne Flotte Carsharing, Login, Konto, Meine Rechnungen, Monatsrechnungen, Einsehen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">8. Wo finde ich meine Rechnung und wie drucke ich diese aus?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Im Buchungssystem bzw. in der App der Gr\u00fcnen Flotte Carsharing k\u00f6nnen Sie nach dem Login jederzeit unter der Rubrik \u201eKonto\u201c, \u201eMeine Rechnungen\u201c die Monatsrechnungen einsehen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(12)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(12)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Nutzung, Registrierung, Freischaltung, Dauer, dauer der registrierung, wartezeit\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">9. Kann ich direkt nach der Registrierung ein Carsharing-Fahrzeug buchen und nutzen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Nach der Best\u00e4tigung der erfolgreichen Online-Registrierung k\u00f6nnen Sie sich im Buchungssystem auf der Website oder in der Gr\u00fcne Flotte App einloggen, ein passendes Auto buchen und die Nutzung antreten. Das \u00d6ffnen und Verschlie\u00dfen des gebuchten Fahrzeugs \u00fcber die Gr\u00fcne Flotte App.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(56)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(56)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fahrtguthaben, unter 22, Fahranf\u00e4nger, 99\u20ac\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">10. Muss ich als F\u00fchrerscheinneuling unter 22 Jahren ein Fahrtguthaben erwerben?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ja. F\u00fchrerscheinneulinge unter 22 Jahren sind verpflichtet, im Rahmen der Registrierung ein Fahrtguthaben in H\u00f6he von 99 \u20ac zu erwerben. Nach erfolgreicher Registrierung wird eine entsprechende Rechnung ausgestellt und das Fahrtguthaben wird sofort automatisch aktiviert.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(72)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(72)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Buchen\">\r\n                Buchen            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Registrierung, App, Buchungssystem, Gr\u00fcne Flotte Carsharing, Fahrzeug mieten, Bordcomputer, Handschuhfach, pers\u00f6nlicher PIN, Servicefragen, Fahrzeugschl\u00fcssel, Carsharing-Stellplatz, Fahrtende, Verschlie\u00dfen, Zugang von au\u00dfen, Links zur Registrierung und Buchung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie l\u00e4uft eine Buchung eines stationsbasierten Carsharing-Fahrzeug ab?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">Nach einer erfolgreichen Registrierung k\u00f6nnen Sie \u00fcber die App oder <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">\u00fcber das Buchungssystem auf der Gr\u00fcne Flotte Homepage ein <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">passendes Fahrzeug buchen. Innerhalb der best\u00e4tigten Mietzeit k\u00f6nnen <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">Sie das Fahrzeug \u00fcber die App \u00f6ffnen. Um das Fahrzeug zu starten, <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">m\u00fcssen Sie die PIN in der App eingeben und den Fahrzeugschl\u00fcssel aus <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">der Schl\u00fcsselhalterung im Handschuhfach entnehmen. Am Ende Ihrer <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">Fahrt m\u00fcssen Sie das Fahrzeug wieder zur\u00fcck zum Carsharing-Stellplatz <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">bringen, an welchem Sie die Buchung begonnen haben, den Schl\u00fcssel in <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">die Halterung zur\u00fcckstecken und das Fahrzeug mit der Gr\u00fcne Flotte App <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP2745806 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP2745806 BCX0\">von au\u00dfen verschlie\u00dfen.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXP2745806 BCX0\">\u200b<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/\">Hier geht es zur Registrierung.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/buchungssystem\/\">Hier gehts zur Buchung.<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(13)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(13)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Buchungssystem, Gr\u00fcne Flotte Homepage, Gr\u00fcne Flotte App, Fahrzeug ausw\u00e4hlen, reservieren, Stellplatz, Gesch\u00e4ftszeiten, telefonische Reservierung, Gr\u00fcne Flotte Kundenservice, Stellpl\u00e4tze, Standortinformationen, Adressen, Fotos, R\u00fcckstellung des Fahrzeugs, festgelegte Stellpl\u00e4tze, markierte Stellpl\u00e4tze\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Ich bin registriert \u2013 wie komme ich nun an ein Auto und wo steht das?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>\u00dcber das Buchungssystem auf der Gr\u00fcne Flotte Homepage oder in der Gr\u00fcne Flotte App k\u00f6nnen Sie ein Fahrzeug ausw\u00e4hlen, reservieren und am besagten Stellplatz oder im definierten Quartier abholen. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie auch innerhalb der B\u00fcrozeiten telefonisch \u00fcber den Gr\u00fcne Flotte Kundenservice <strong>(07681 474008-0)<\/strong> Fahrzeuge reservieren.<\/p>\n<p>Die Gr\u00fcne Flotte Fahrzeuge stehen an festgelegten und markierten Stellpl\u00e4tzen. Neben stationsbasierten Carsharing-Fahrzeugen gibt es auch Fahrzeuge in Quartieren. Diese Fahrzeuge stehen auf \u00f6ffentlichen Parkfl\u00e4chen. Die Grenzen des Quartiers sind in der Gr\u00fcnen Flotte App bzw. dem Buchungssystem genau einsehbar. Am Ende der Buchung muss das Fahrzeug wieder an den gebuchten Standort bzw. das definierte Quartier zur\u00fcckgestellt werden. Spezielle Informationen zu den Stellpl\u00e4tzen, die genauen Adressen sowie Fotos der Stationen\/ Quartiere sind im Buchungssystem im Bereich der Standortinformationen einzusehen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(14)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(14)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Buchungssystem, Gr\u00fcne Flotte Homepage, Gr\u00fcne Flotte App, Wunschadresse, Wohnadresse, Fadenkreuz-Icon, aktuelle Position, Fahrtbeginn, Fahrtende, Standortmarker, Carsharing-Stationen, freie Fahrzeuge, Reservierung, Verf\u00fcgbarkeit, Fahrzeugliste, Fahrzeugverf\u00fcgbarkeit, Buchungsdarstellung, Reservierungsdetails, maximale Buchungsl\u00e4nge, Mindestbuchungszeitraum, Gutschrift, Kostenabsch\u00e4tzung, Mietpreise, Buchungsbest\u00e4tigung, E-Mail-Best\u00e4tigung, Reservierungen, Fahrten, Buchung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Wie buche ich ein Fahrzeug im Gr\u00fcne Flotte Buchungssystem?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Um eine passende Buchung im Carsharing Buchungssystem zur platzieren, empfehlen wir Ihnen zun\u00e4chst die Wunsch- bzw. Wohnadresse im oberen linken Suchfeld einzugeben. Alternativ k\u00f6nnen Sie sich auch \u00fcber das \"Fadenkreuz-Icon\" Ihre aktuelle Position anzeigen lassen.<\/p>\n<p>Bitte geben Sie im n\u00e4chsten Schritt Ihr gew\u00fcnschter Fahrtbeginn und das gew\u00fcnschte Fahrtende ein.<\/p>\n<p>Die Standortmarker in der Karte geben einen ersten \u00dcberblick wie viele Gr\u00fcne Flotte Carsharing Stationen im ausgew\u00e4hlten Stadtgebiet zur Verf\u00fcgung stehen. Die Marker beinhalten neben dem Gr\u00fcne Flotte Logo zwei Ziffern. Die erste Ziffer nennt die Anzahl an freien Fahrzeugen im ausgew\u00e4hlten Zeitraum je Station. Die zweite Ziffer gibt Aufschluss \u00fcber die Gesamtzahl der Fahrzeuge am jeweiligen Standort. Sind alle Fahrzeuge im gew\u00fcnschten Zeitraum bereits reserviert, f\u00e4rbt sich der gesamte Standortmarker grau.<\/p>\n<p>Neben der Karte bietet die Fahrzeugliste eine weitere \u00dcbersicht. Diese befindet sich in der Browser-Ansicht am Laptop auf der linken Seite neben der \u00dcbersichtskarte. In der App auf dem Smartphone ist diese\u00a0Ansicht \u00fcber das Listensymbol unten rechts anzuw\u00e4hlen. Die Reihenfolge der dargestellten Carsharing-Stationen ordnet sich in Abh\u00e4ngigkeit der Distanz zur ausgew\u00e4hlten Adresse bzw. Ihrem Standort. In der Liste werden Fahrzeuge, welche im gew\u00fcnschten Zeitraum verf\u00fcgbar sind, in gr\u00fcn dargestellt.<\/p>\n<p>Grau eingef\u00e4rbte Fahrzeuge sind im gew\u00fcnschten Zeitfenster bereits verbucht. Erg\u00e4nzend wird bei den bereits belegten Fahrzeugen eine Grafik bestehend aus zwei Zeitskalen angezeigt. Gut zu sehen ist die \u00dcberschneidung des eigenen Buchungswunsches (in gr\u00fcn) mit den bereits reservierten Zeitfenstern (in grau). Auf Grundlage dieser Darstellung ist es ggfs. m\u00f6glich den Buchungswunsch nochmals anzupassen und freie Zeitfenster zwischen bereits gesetzten Buchungen zu nutzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>F\u00fcr weitere Informationen zu den verf\u00fcgbaren Filtern, den Stations- und Fahrzeuginformationen schauen Sie bitte in unsere Kurzanleitung in der Rubrik \"So geht\u00b4s\".<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-26300 size-full\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/gruene-flotte-cantamen-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"525\" height=\"255\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26301 size-large\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image6-562x1024.png\" alt=\"\" width=\"145\" height=\"265\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Klickt man auf ein verf\u00fcgbares Fahrzeug, erscheint zun\u00e4chst ein beispielhaftes Foto des gew\u00e4hlten Fahrzeugmodells. Des Weiteren kann die Fahrzeugkategorie, das Kennzeichen und der aktuelle Tankf\u00fcllstand abgelesen werden.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26302 size-large\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image5-724x1024.png\" alt=\"\" width=\"149\" height=\"211\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Eine detaillierte \u00dcbersicht der bereits gesetzten Reservierungen erh\u00e4lt man \u00fcber die Verf\u00fcgbarkeitsanzeige. \u00dcber diese Anzeige ist es m\u00f6glich die Verf\u00fcgbarkeit innerhalb der n\u00e4chsten Wochen und Monate einzusehen, hierzu einfach nach rechts scrollen.<\/p>\n<p>Die maximale Buchungsl\u00e4nge ist auf 16 Tage begrenzt. Um l\u00e4ngere Reservierungen setzen zu k\u00f6nnen bitten wir Sie direkt Kontakt mit dem Gr\u00fcne Flotte Kundenservice aufzunehmen.<\/p>\n<p>Der Mindestbuchungszeitraum betr\u00e4gt immer eine Stunde. Und wichtig: Bei der Gr\u00fcnen Flotte wird immer jede angefangene Stunde berechnet. Daher bietet es sich gut an, immer einen kleinen Zeitpuffer sowohl bei der Fahrzeugabholung als auch bei der Fahrzeugr\u00fcckgabe einzuplanen. Der Vor- oder Nachmieter wird es Ihnen danken!<\/p>\n<p>F\u00fcr Fahrzeuge die fr\u00fcher wieder an die Station zur\u00fcckgebracht werden erhalten Sie je Stunde eine Gutschrift in H\u00f6he von 30 %.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26304 size-large\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image8-1024x945.png\" alt=\"\" width=\"330\" height=\"304\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00dcber den gr\u00fcnen Button \"Buchen\" wird der konkrete Buchungswunsch final zusammengefasst.<\/p>\n<p>Im unteren Bereich des Fensters kann \u00fcber die Funktion \"Kostenabsch\u00e4tzung\" eine unverbindliche Kostenprognose f\u00fcr die anstehende Fahrt errechnet werden. Hier wird deutlich, dass die Mietpreise bei der Gr\u00fcnen Flotte sich immer aus einem Zeit- und einem Kilometeranteil zusammensetzen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26303 size-full\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image7.png\" alt=\"\" width=\"281\" height=\"253\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mit dem Klick auf \"Buchung best\u00e4tigen\" reservieren Sie Ihren Wunschwagen!<br \/>\nAls Best\u00e4tigung Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine E-Mail. Zudem finden Sie ihre zuk\u00fcnftigen Reservierungen im Buchungssystem oder in der App im Bereich \"Fahrten\".<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(15)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(15)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Passwort zur\u00fccksetzen, Carsharing-Buchungssystem, Login-Feld, Neues Passwort setzen, Passwort vergessen, Passwort neu setzen, E-Mail-Adresse, Passwort \u00e4ndern, Carsharing-Plattform, Buchungssystem-Link\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Das Passwort f\u00fcr das Carsharing-Buchungssystem kann man ganz einfach \u00fcber das Login-Feld im Buchungssystem zur\u00fccksetzen. Klicken Sie dazu auf \"Neues Passwort setzen\" bzw. Passwort \"vergessen oder neu setzen?\". Im Anschluss k\u00f6nnen Sie sich \u00fcber Ihre E-Mail-Adresse ein neues Passwort vergeben.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ewi3-gruene-flotte.cantamen.de\/#47.9862-7.8422-17-2\">Hier gehts zum Carsharing-Buchungssystem<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(17)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(17)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Stronieren, Storno, Buchungszeitraum\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wie kurzfristig bzw. wie lange im Voraus kann ich buchen und bis wann kann man eine Buchung stornieren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Das passende Fahrzeug kann spontan ohne weitere Vorlaufzeit sowie bis zu 9 Monate im Voraus gebucht werden. Eine Fahrzeugbuchung ist ab einer Stunde m\u00f6glich. <strong>Berechnet wird immer jede angefangene Stunde.<\/strong><br \/>\nStornieren oder anpassen kann man eine Buchung bis zu einer Stunde vor Buchungsbeginn kostenlos.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(54)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(54)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Wie buche ich ein Fahrzeug in einem Quartier und was muss ich beachten?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Der Buchungsprozess erfolgt gleich wie bei den stationsbasierten Fahrzeugen. Zu ber\u00fccksichtigen ist, dass Ihnen die konkrete Position des Wagens ca. 15 min vor Buchungsbeginn per SMS zugesendet wird.<br \/>\nAm Ende der Nutzung k\u00f6nnen Sie das Carsharing-Fahrzeug in allen im Quartier enthaltenen Stra\u00dfen bzw. -abschnitten parken und die Buchung beenden.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(57)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(57)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Fahren\">\r\n                Fahren            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Leseger\u00e4t, Zentralverriegelung, Gr\u00fcne Flotte App, Mobilfunkverbindung, Fahrzeugzugang, Handschuhfach, Bordcomputer, Schl\u00fcssel, Wagenstart, Bordcomputer-Anweisungen, Fahrzeugverriegelung, Buchungsende\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie kann ich das Auto ohne Autoschl\u00fcssel \u00f6ffnen und wo finde ich den Schl\u00fcssel?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Sie k\u00f6nnen das Fahrzeug \u00fcber die neue Gr\u00fcne Flotte App \u00f6ffnen. Die PIN <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">m\u00fcssen Sie ebenfalls in der App eingeben. Steigen Sie anschlie\u00dfend in <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">das Fahrzeug ein, \u00f6ffnen Sie das Handschuhfach, ziehen Sie den <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Schl\u00fcssel aus der Halterung und starten Sie den Wagen.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Um im Laufe der Buchung das Fahrzeug zwischenzeitlich\u00a0 auf- und <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">abzuschlie\u00dfen wird der Fahrzeugschl\u00fcssel verwendet. Erst am Ende der <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Buchung m\u00fcssen Sie den Schl\u00fcssel wieder in die Halterung am <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Bordcomputer zur\u00fcckstecken und das Fahrzeug von au\u00dfen \u00fcber die App <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">verriegeln.<\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(18)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(18)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Bordcomputer, Gr\u00fcne Flotte App, vierstelliger PIN, F\u00fchrerschein, Fahrzeugzustand, Sauberkeit, Notenbewertung, Schadensliste, Bordmappe, Schadensmeldung, telefonische Meldung, Fahrzeugschl\u00fcssel, Fahrtbeginn\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Was muss ich tun, wenn ich ins Auto steige?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">\u00d6ffnen Sie das Fahrzeug \u00fcber die Gr\u00fcne Flotte App und pr\u00fcfen Sie vor <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Fahrtbeginn, ob alle Sch\u00e4den am Fahrzeug bereits in der App eingetragen <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">sind. Gehen Sie hierzu in den Optionen ihrer Buchung auf den Punkt <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">\u201eSch\u00e4den anzeigen\u201c. Sollte Ihnen ein neuer Schaden aufgefallen sein, <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">bitten wir Sie, diesen Schaden in der App zu melden. Im Fall einer <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">massiven Fahrzeugbesch\u00e4digung (Fahrzeug ist nicht mehr <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">verkehrssicher) bitten wir Sie unverz\u00fcglich telefonisch den Gr\u00fcne Flotte <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Kundenservice zu kontaktieren. <\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Nach der Pr\u00fcfung auf Sch\u00e4den, k\u00f6nnen Sie den Fahrzeugschl\u00fcssel aus <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">der Halterung im Handschuhfach entnehmen und das Fahrzeug starten.<\/span>\u200b<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(19)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(19)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Elektronischer Bordcomputer, Erkennung, erste Schritte, Auto, Bedienungshinweise\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Irgendjemand spricht mit mir, wenn ich ins Auto steige.<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Das ist unser elektronischer Bordcomputer. Dieser erkennt Sie und nennt Ihnen die ersten Schritte, die Sie im Auto erledigen sollten.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(20)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(20)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Carsharing, Fahrzeugstart, Bordcomputer, Handschuhfach, pers\u00f6nlicher PIN, Registrierung, PIN speichern, Gr\u00fcne Flotte Kundenservice, PIN vergessen, Kontaktdaten, technische Einschr\u00e4nkungen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Welchen PIN brauche ich, um ein Carsharing Fahrzeug nutzen zu k\u00f6nnen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bevor Sie ein Carsharing Fahrzeug starten k\u00f6nnen m\u00fcssen Sie am Bordcomputer im Handschuhfach Ihren pers\u00f6nlichen PIN eingeben. Diesen PIN erhalten Sie bei der Registrierung. Bitte notieren oder speichern Sie sich diese PIN an einem vertrauensw\u00fcrdigen und sicheren Ort. Sollten Sie den PIN nicht mehr wissen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an den Gr\u00fcne Flotte Kundenservice (info@gruene-flotte-carsharing.de, 07681 474008-0). Bitte ber\u00fccksichtigen Sie, dass die Vergabe tempor\u00e4rer PINs aus technischen Gr\u00fcnden nicht mehr m\u00f6glich ist.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(21)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(21)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"pers\u00f6nliche PIN, Zugangsdaten, E-Mail, Kundenservice, PIN erfragen, Sicherheit, PIN speichern, technische Einschr\u00e4nkungen, tempor\u00e4re PIN\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wie lautet meine PIN?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ihre pers\u00f6nliche PIN haben Sie zu Beginn Ihrer Mitgliedschaft zusammen mit Ihren Zugangsdaten per E-Mail erhalten. Sofern Sie die PIN nicht mehr wissen, k\u00f6nnen Sie diese telefonisch \u00fcber unseren Kundenservice unter der Nummer 07681 474008-0 erfragen.<\/p>\n<p>Aus sicherheitstechnischen Gr\u00fcnden bitten wir Sie sich die PIN gut zu merken oder an einem vertrauensw\u00fcrdigen Ort zu speichern. Bitte ber\u00fccksichtigen Sie, dass die Vergabe tempor\u00e4rer PINs aus technischen Gr\u00fcnden nicht mehr m\u00f6glich ist.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(22)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(22)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Zeitanteil, Mitternacht, sieben Uhr morgens, Ford Transit Kastenwagen, Preisliste, Preisinformationen, geb\u00fchrenfreie Zeit, Carsharing-Zeitberechnung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Muss ich auch nachts Geb\u00fchren bezahlen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Nein! Zwischen Mitternacht und sieben Uhr morgens werden f\u00fcr die Fahrzeugkategorien XS bis L keine Zeitkosten erhoben. Die die gr\u00f6\u00dferen Fahrzeuge der Klassen XL und XXL wird ein Zeitanteil berechnet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Preisliste.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/\">Hier gehts zur Preisliste<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(23)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(23)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Notf\u00e4lle, Gesch\u00e4ftszeiten, Telefonnummer, Mitarbeiter, Anrufbeantworter, Gr\u00fcne Flotte, Fahrzeugabstellungen, Versp\u00e4tungen, Ersatzwagen, pers\u00f6nlicher PIN, Unf\u00e4lle, Besch\u00e4digungen, Kontakt, Folgen, au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten, \u00d6ffnungszeiten\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">7. Was mache ich, wenn ich au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten ein Problem mit meinem gebuchten Fahrzeug habe?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Gr\u00fcne Flotte B\u00fcrozeiten:<br \/>\nMo- bis Fr. von 08:00 bis 17:00 Uhr<\/p>\n<p>24h-Notruf f\u00fcr Buchen, Umbuchen, Stornieren, Reservieren oder im Notfall: 07681 47 40 08-0<\/p>\n<p>Unsere Mitarbeiter k\u00f6nnen im Notfall pr\u00fcfen, wo Fahrzeug falsch abgestellt wurden und ob der Vormieter derzeit versp\u00e4tet ist. Auch k\u00f6nnten wir Ihnen helfen ein Ersatzwagen zu finden. Gerne stehen wir Ihnen auch bei R\u00fcckfragen zum pers\u00f6nlichen PIN zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>Im Zusammenhang mit Unf\u00e4llen und Besch\u00e4digungen fordern wir Sie ausdr\u00fccklich dazu auf, uns auch au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten zu kontaktieren, um schnell ein umfassendes Bild der entsprechenden Lage und der damit einhergehenden Folgen zu bekommen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(24)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(24)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Tankanzeige, Viertel voll, Bordcomputer, DKV-Vertragstankstellen, DKV-Logo, Tankkarte, Kilometerstand, Kosten, Tankrechnung, Ladestrom, E-Auto, laden, E-Fahrzeuge, Kraftstoff, Tankdeckel, E10, Autobahntanken, Tankbeleg, Gutschrift\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">8. Was passiert, wenn der Tank leer ist? Wie funktioniert der Tankvorgang und muss ich bezahlen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Sobald der Tank nur noch zu einem Viertel gef\u00fcllt ist, bitten wir Sie, das Fahrzeug direkt voll zu tanken.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26306 alignnone \" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image2-300x225.png\" alt=\"\" width=\"197\" height=\"148\" \/><\/p>\n<p>Das Tanken ist an allen DKV-Vertragstankstellen m\u00f6glich. Achten Sie einfach auf das DKV-Logo vor Ort. Eine \u00dcbersicht aller Tankstellen finden Sie hier:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.dkv-euroservice.com\/DKVMaps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hier finden Sie alle DKV-Vertragstankstellen<\/a><\/p>\n<p>Die Bezahlung erfolgt unkompliziert mit der DKV-Tankkarte im Fahrzeug.<br \/>\nDie PIN finden Sie in der App oder Buchungssystem bei Ihrer jeweiligen Buchung.<\/p>\n<p>Die DKV-Karte finden Sie im Handschuhfach im Schl\u00fcsselhalter. In der Bordmappe im Handschuhfach finden Sie weitere Informationen um die n\u00e4chstm\u00f6gliche DKV-Tankstelle schnell zu finden.<\/p>\n<p><strong>Hinweis:<\/strong><br \/>\nMerken Sie sich den Kilometerstand, bevor Sie zur Kasse gehen. Sie ben\u00f6tigen ihn f\u00fcr die Bezahlung mit der DKV-Karte.<br \/>\nAm einfachsten: Machen Sie ein Foto vom Kilometerstand, dann haben Sie ihn an der Kasse direkt griffbereit.<\/p>\n<p>Kosten entstehen f\u00fcr Sie keine.<br \/>\nSowohl Tankkosten als auch Ladekosten bei Elektrofahrzeugen \u00fcbernehmen wir.<\/p>\n<p>Elektrofahrzeuge sind mit einer EnBW mobility+ Ladekarte ausgestattet. Damit k\u00f6nnen Sie europaweit an zahlreichen Ladepunkten laden. F\u00fcr die Suche nach einer passenden Lades\u00e4ule empfehlen wir die EnBW mobility+ App. Bitte beachten Sie eventuelle Blockiergeb\u00fchren.<\/p>\n<p>Bitte achten Sie auf den richtigen Kraftstoff (Hinweise finden Sie am Tankdeckel). Bei Benzinfahrzeugen verwenden Sie bitte ausschlie\u00dflich E10.<\/p>\n<p>Sollte die Tank- oder Ladekarte einmal nicht funktionieren, k\u00f6nnen Sie den Betrag auslegen und den Beleg ganz einfach \u00fcber die App unter \u201eFahrten &gt; Letzte Fahrten\u201c einreichen. Nach Pr\u00fcfung erstatten wir Ihnen die Kosten.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(25)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(25)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Mieterverpflichtung, Tankf\u00fcllung, Carsharing-Stellplatz, Verwarngeld, Verst\u00f6\u00dfe, Leistungen, Tanken, Kraftstoff, R\u00fcckgabe, Informationen, Tankvorgang, Benzinkosten\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">9. Muss ich vor dem Zur\u00fcckstellen des Fahrzeugs tanken?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Als Mieter sind Sie verpflichtet das gemietet Fahrzeug am Ende der Buchung mit einer Tankf\u00fcllung von mehr als einem Viertel am Carsharing-Stellplatz zur\u00fcckzustellen. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, sehen wir uns verpflichtet Ihnen ein Verwarngeld in Rechnung zu stellen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/#verstoesse\">Hier finden Sie mehr Informationen zu unseren Leistungen und Verst\u00f6\u00dfen<\/a><\/p>\n<p>Weitere Informationen was beim Tanken zu beachten ist, entnehmen Sie bitte der Antwort auf die Frage \" Was passiert, wenn der Tank leer ist? Wie funktioniert der Tankvorgang und muss ich f\u00fcr\u2019s Benzin bezahlen?\".<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(26)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(26)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Auslandsfahrten, Gr\u00fcne Flotte Fahrzeuge, erlaubte L\u00e4nder, untersagte L\u00e4nder, Fahrzeugschein, Handschuhfach, Reisen mit dem Auto, Reisebeschr\u00e4nkungen.\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">10. Darf ich mit dem Auto ins Ausland fahren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ja, mit den Gr\u00fcne Flotte Fahrzeugen d\u00fcrfen Sie auch ins Ausland fahren.\u00a0Das jeweils gebuchte Fahrzeug darf neben Deutschland in den folgenden L\u00e4ndern gefahren werden: Belgien, Bulgarien, D\u00e4nemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Irland, Island, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Litauen, Lettland, Monaco, Malta, Niederlande, Norwegen, \u00d6sterreich, Polen, Portugal, Rum\u00e4nien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn.<\/p>\n<p>Ausdr\u00fccklich untersagt sind Fahrten in und durch\u00a0Israel, Iran, Marokko, Russland, Tunesien, T\u00fcrkei und Ukraine.<\/p>\n<p>Der originale Fahrzeugschein des jeweils gebuchten Fahrzeugs befindet sich immer im Handschuhfach des Wagens.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(27)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(27)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Schweizer Vignette, Kostenerstattung, Kaufbeleg, Fahrtinformationen, Post, Monatsabrechnung, Filterfunktion, Detailsuche, Flotten-Fahrzeuge, Alpenland, Vignettenfilter, Reisen in die Schweiz\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">11. Gibt es Autos mit Schweizer Vignette und gibt es eine Kostenerstattung f\u00fcr gekaufte Vignetten?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ein Teil unserer Flotte ist mit der Schweizer Vignette ausgestattet. J\u00e4hrlich bis Ende Juni erstatten wir die Kosten beim Kauf einer aktuellen Schweizer Vignette f\u00fcr ein Flotten-Fahrzeug.<\/p>\n<p>F\u00fcr eine Kostenerstattung m\u00fcssen Sie uns zun\u00e4chst den Kaufbeleg und die dazugeh\u00f6rigen Fahrtinformationen per E-Mail, App oder per Post schicken. Im Rahmen der n\u00e4chsten Monatsabrechnung werden wir Ihnen nach erfolgreicher Pr\u00fcfung den ausgelegten Betrag gutschreiben. <strong>E-Vignetten k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/strong><\/p>\n<p>Fahrzeuge mit Schweizer Vignette finden Sie ganz einfach. Gehen Sie dazu im Buchungssystem \u00fcber die Filterfunktion zur \"Detailsuche\". Folgend k\u00f6nnen Sie den Filter \"Vignette Schweiz\" anw\u00e4hlen. Daraufhin werden Ihnen nur Fahrzeuge angezeigt, die bereits mit einer Schweizer Vignette ausgestattet sind.<\/p>\n<p>Wir w\u00fcnschen Ihnen eine gute Fahrt im Alpenland.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26305 alignnone size-medium\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image1-300x152.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"152\" \/>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26307 alignnone size-medium\" title=\"\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/image3-300x88.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"88\" \/><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(28)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(28)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Hauptfahrer, Hauptverantwortlicher, Hauptansprechpartner, beauftragter Fahrer, Fahrt\u00fcchtigkeit, F\u00fchrerschein, Selbstbeteiligung, AGB, Familienrabatt, Anmeldegeb\u00fchr, Rabatte, Verg\u00fcnstigungen, Gr\u00fcne Flotte Konto, Familienangeh\u00f6rige\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">12. Wer darf fahren und darf auch jemand anderes f\u00fcr mich das Carsharing-Fahrzeug fahren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bei einer Buchung \u00fcber Ihr Gr\u00fcne Flotte Konto sind Sie der Hauptfahrer und im Falle einer Besch\u00e4digung oder eines Unfalls auch der Hauptverantwortliche sowie der Hauptansprechpartner f\u00fcr alle weiteren Fragen.<\/p>\n<p>Au\u00dfer Ihnen darf jede Person mit einem in Deutschland g\u00fcltigen F\u00fchrerschein das Fahrzeug steuern, solang Sie im Fahrzeug mitfahren. Sie sind verpflichtet, vor Fahrtantritt die Fahrt\u00fcchtigkeit des bzw. der Beauftragten zu \u00fcberpr\u00fcfen und den F\u00fchrerschein zu kontrollieren.<\/p>\n<p>Bitte ber\u00fccksichtigen Sie, dass im Falle eines beauftragten Fahrers die Reduzierung der Selbstbeteiligung automatisch au\u00dfer Kraft gesetzt ist. Weitere Informationen k\u00f6nnen Sie gerne unseren AGB\u00b4s entnehmen.<\/p>\n<p>Wollen Familienangeh\u00f6rige die Gr\u00fcne Flotte Fahrzeuge unabh\u00e4ngig von Ihnen nutzen?<\/p>\n<p>Das finden wir super! Daher gibt es \u00fcber den Familienrabatt f\u00fcr jedes weitere registrierte Familienmitglied eine verg\u00fcnstigte Anmeldegeb\u00fchr. Weiter Informationen zu Rabatten und Verg\u00fcnstigungen finden Sie unter folgendem Link.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/\">Hier gehts zu den Rabatten und Verg\u00fcnstigungen.\u00a0<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/agb\/\">Hier gehts zu unseren AGB\u00b4s\u00a0<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(29)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(29)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fahrzeugnutzung, Fahrzeugschl\u00fcssel, Zentralverriegelung, Schl\u00fcsselsteuerung, Sicherheitsma\u00dfnahmen, Abgeschlossenes Fahrzeug, Fahrzeugabsperrung, Schl\u00fcssel im Auto, Au\u00dfenschlie\u00dfung, Innenraum, Kofferraum, Sicherheitshinweise\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">13. Wie Handhabe ich den Umgang mit dem Fahrzeugschl\u00fcssel w\u00e4hrend der Nutzung und wie funktioniert die Zentralverriegelung?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>W\u00e4hrend der Nutzung verschlie\u00dfen, \u00f6ffnen und starten Sie das Fahrzeug ganz normal mit dem Fahrzeugschl\u00fcssel. Erst am Ende Ihrer Buchung stecken Sie diesen wieder zur\u00fcck in die Schl\u00fcsselhalterung im Handschuhfach und verschlie\u00dfen das Fahrzeug von au\u00dfen mit der App.<\/p>\n<p>Alle Fahrzeuge sind mit einer Zentralverriegelung ausgestattet, welche sich \u00fcber die Druckkn\u00f6pfe am Fahrzeugschl\u00fcssel steuern l\u00e4sst. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Fahrzeuge im geparkten Zustand erkennen, ob sich ein Schl\u00fcssel im Innenraum bzw. im Kofferraum befindet. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden schlie\u00dft sich das Fahrzeug nach einer gewissen Zeit selbst ab und den Schl\u00fcssel somit ein. Um dies zu vermeiden, bitten wir Sie den Schl\u00fcssel nie im Auto liegen zu lassen, sondern diesen immer mitzuf\u00fchren und das Fahrzeug immer von au\u00dfen abzuschlie\u00dfen, sobald sich keine Person mehr im Wagen befindet.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(30)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(30)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Buchungsbeendigung, Frage am Bordcomputer, Schl\u00fcssel zur\u00fcckstecken, Sch\u00e4den w\u00e4hrend der Fahrt, Fahrzeugverschluss, Gr\u00fcne Flotte App, LED am Leseger\u00e4t, T\u00fcren verschlossen, Heckklappe verschlossen, Gutschrift, Zeitkosten, Fahrtende.\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">14. Ich bin fr\u00fcher zur\u00fcck als geplant und ich brauche das Fahrzeug nicht mehr, was muss ich tun?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Eine Buchung wird beendet, sobald Sie die Z\u00fcndung des Wagens aus <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">machen, den Fahrzeugschl\u00fcssel in die Halterung im Handschuhfach <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">zur\u00fcckstecken, alle T\u00fcren schlie\u00dfen und das Fahrzeug von au\u00dfen mit der <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Gr\u00fcnen Flotte App verriegeln.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><b><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Hinweis: <\/span><\/b><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Bitte pr\u00fcfen Sie, ob auch wirklich alle T\u00fcren sowie die <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Heckklappe verschlossen sind.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Sobald die T\u00fcren verriegelt sind, ist Ihre Buchung beendet. F\u00fcr jede volle <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Stunde die Sie das Fahrzeug fr\u00fcher zur\u00fcckgestellt haben, bekommen Sie <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">von uns eine Gutschrift in H\u00f6he von 30% der anfallenden Zeitkosten. <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Vielen Dank f\u00fcr Ihre Fahrt mit der Gr\u00fcnen Flotte! <\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(31)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(31)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fahrzeugwartung, Sauberkeit, Sch\u00e4den, Skala, Sauberkeitsbewertung, Gebrauchsspuren, Putztrupp, Kundenservice, Verbesserung, Mithilfe, Carsharing-Service, Flottenpflege, Fahrzeugzustand\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">15. Wie steht es um die Sauberkeit der Fahrzeuge? Kann ich Verschmutzungen melden?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Unsere Fahrzeuge werden regelm\u00e4\u00dfig gereinigt. Dennoch kann es im Alltag vorkommen, dass ein Fahrzeug verschmutzt ist.<\/p>\n<p>In diesem Fall k\u00f6nnen Sie uns ganz einfach \u00fcber die App informieren:<br \/>\nFahrt \u2192 Optionen \u2192 Problem melden \u2192 Verschmutzung<\/p>\n<p>Machen Sie ein Foto und beschreiben Sie kurz, was Ihnen aufgefallen ist.<br \/>\nUnser Team k\u00fcmmert sich schnellstm\u00f6glich um die Reinigung.<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Unterst\u00fctzung \u2013 so bleiben unsere Fahrzeuge f\u00fcr alle in gutem Zustand.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(32)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(32)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fairplay, Fahrzeugzustand, Sauberkeit, Gemeinwohlempfinden, Reinigungspl\u00e4ne, Feedback, grobe Verschmutzung, Verhaltensregeln, Carsharing, Miteinander, Fairness\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">16. Wie kann ich das Fahrzeug zur\u00fccklassen und muss ich das Auto reinigen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Wir spielen Fair! \u00dcbersetzt in\u00b4s Carsharing bedeutet \"Fairplay\", dass Fahrzeuge immer in dem Zustand zur\u00fcckgelassen werden sollen, wie sie selbst das gebuchte Fahrzeug vorfinden wollen.<\/p>\n<p>Speziell im Herbst, Winter und Fr\u00fchjahr, bei der Nutzung mit Kindern und beim Mitf\u00fchren von Tieren appellieren wir an das Gemeinwohlempfinden jedes Einzelnen und bitten darum Fahrzeuge in einem ordentlichen Zustand zur\u00fcckzulassen.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich reinigen wir in einem w\u00f6chentlichen Intervall alle Fahrzeuge von au\u00dfen und innen. Zus\u00e4tzlich passen wir unsere Reinigungspl\u00e4ne tagesaktuell auf Basis Ihres Feedbacks \u00fcber den Bordcomputer zu Beginn der Fahrzeugnutzung an.<br \/>\nSollten Sie eine grobe Verschmutzung verursacht haben und brauchen Hilfe bei der Reinigung oder Sie haben eine grobe Verschmutzung in einem unserer Fahrzeuge entdeckt, sprechen Sie uns gerne direkt telefonisch an (07681 474008-0). Erg\u00e4nzend k\u00f6nnen Sie Verschmutzungen auch \u00fcber unsere App melden. Im Bereich \"Fahrten\" k\u00f6nnen Sie in den Optionen \u00fcber den Punkt \"Problem melden\" eine Verschmutzung dokumentieren und an uns \u00fcbersenden. Vielen Dank!<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr das faire Miteinander!<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(33)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(33)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Haustiere im Auto, Tierhaare, Sauberkeit, Allergiker, Vorsichtsma\u00dfnahmen, Transportbox, Sicherheit, Gr\u00fcne Flotte, Carsharing, Verhaltensregeln\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">17. D\u00fcrfen Tiere mit der Flotte mitgenommen werden?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Sie sollen bei einer Fahrt mit der Gr\u00fcnen Flotte nicht auf Ihre Vierbeiner verzichten m\u00fcssen. Dennoch bitten wir Sie einige Regeln bei der Nutzung zu beachten:<br \/>\nBitte lassen Sie keine Tierhaare im Auto zur\u00fcck! H\u00e4ufig kann eine Decke schon deutlich weiterhelfen \u2013 falls dennoch Haare zur\u00fcckbleiben, bitten wir Sie das Fahrzeug gr\u00fcndlich auszusaugen.<br \/>\nBitte denken Sie daran, dass Ihr Nachmieter eventuell Allergiker sein kann. Daher sind Sie verpflichtet speziell bei der Nutzung der Fahrzeuge mit Haustieren, die Fahrzeuge wieder so zur\u00fcckzustellen, wie Sie das Fahrzeug zu Beginn der Reservierung vorgefunden haben.<\/p>\n<p>Wer mit einem Vierbeiner im Auto f\u00e4hrt, f\u00e4hrt nicht immer sicher. Denken Sie deshalb bitte dar\u00fcber nach, Ihren Hund, Ihre Katze oder andere tierische Begleiter in einer speziellen Transportbox zu transportieren. Bitte beachten Sie hierzu die Tipps vom ADAC.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adac.de\/rund-ums-fahrzeug\/ausstattung-technik-zubehoer\/ladungssicherung\/tier-transport-auto\/\">ADAC - Hundetransport-Systeme im Vergleich<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(34)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(34)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Rauchen, nichtraucher\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">18. Kann ich im Auto rauchen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Nein. Alle Fahrzeuge der Gr\u00fcnen Flotte sind Nichtraucherfahrzeuge.<br data-start=\"179\" data-end=\"182\" data-is-only-node=\"\" \/>Das Rauchen ist im Fahrzeug grunds\u00e4tzlich nicht gestattet \u2013 dies gilt auch f\u00fcr E-Zigaretten und Vapes.<\/p>\n<p>Bei Verst\u00f6\u00dfen gelten die entsprechenden Konditionen laut Preisliste:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/preisliste-konditionen-verstoesse\/#verstoesse\">https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/preisliste-konditionen-verstoesse\/#verstoesse<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(35)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(35)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"zu sp\u00e4t, Versp\u00e4tung, R\u00fcckgabe, Fahrt beenden, Stau, p\u00fcnktlich, unp\u00fcnktlich, Bu\u00dfgeld, Strafe\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">19. Welche Geb\u00fchren fallen bei versp\u00e4teter R\u00fcckgabe an?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Am Ende deiner Fahrt wartet immer jemand auf das Fahrzeug, um seine eigene Fahrt zu beginnen. Carsharing funktioniert nur mit Fairplay \u2013 und da geh\u00f6rt P\u00fcnktlichkeit einfach dazu.<\/p>\n<p><strong>Bu\u00dfgeldregeln bei versp\u00e4teter R\u00fcckgabe:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Versp\u00e4tete R\u00fcckgabe mehr als 10 Min.: 15,-\u00a0\u20ac\u200b<\/li>\n<li>Ab einer Versp\u00e4tung von 30 Min. wird f\u00fcr jede angefangene Viertelstunde 15,- \u20ac in Rechnung\u00a0gestellt.\u200b<\/li>\n<li>Bei einer fahrl\u00e4ssig und bewusst verursachten Versp\u00e4tung von \u00fcber 15 Min. behalten wir es uns vor, dem Verursacher die im Rahmen der Versp\u00e4tung entstandenen Kosten\u00a0(bspw. Nutzungsausfall der Folgekunden) in vollem Umfang in Rechnung zu\u00a0stellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gute Planung und P\u00fcnktlichkeit lohnen sich! Bei vorzeitiger R\u00fcckgabe erhalten Sie 30% Gutschrift auf den nicht genutzten Zeitanteil.<\/p>\n<p>Fairplay f\u00fcr alle \u2013 Carsharing machen wir gemeinsam!<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(55)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(55)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Parktplatz, blockiert, fremdfahrzeug, falschparker, parkplatz belegt\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">20. Mein Carsharing- Parkplatz ist durch einen Fremdparker blockiert. Was soll ich jetzt tun?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Wenn ein fremdes Fahrzeug auf Ihrer Carsharing-Station steht, melden Sie den Parkversto\u00df bitte direkt \u00fcber die App:<br \/>\nFahrt \u2192 Optionen \u2192 Problem melden \u2192 Parkversto\u00df<\/p>\n<p>Wichtig f\u00fcr die Meldung:<br \/>\nMachen Sie ein Foto, auf dem das Kennzeichen des Fahrzeugs sowie die Carsharing-Beschilderung gut erkennbar sind.<\/p>\n<p>Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie Ihre Buchung beenden, indem Sie das Fahrzeug auf einem freien Parkplatz in Sichtweite der Station abstellen. Bitte nutzen Sie ausschlie\u00dflich \u00f6ffentliche Parkpl\u00e4tze.<\/p>\n<p>Nicht erlaubt ist das Abstellen unter anderem in:<\/p>\n<ul>\n<li>Halteverbotszonen<\/li>\n<li>Lieferzonen<\/li>\n<li>fremden Carsharing-Stellpl\u00e4tzen<\/li>\n<li>Behindertenparkpl\u00e4tzen<\/li>\n<li>Ladezonen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sollte kein freier Parkplatz in Sichtweite verf\u00fcgbar sein, stellen Sie das Fahrzeug bitte in der N\u00e4he ab und informieren Sie anschlie\u00dfend unsere Hotline \u00fcber den Standort.<\/p>\n<p>Nach der Meldung ist kein weiteres Handeln erforderlich \u2013 wir k\u00fcmmern uns um die weitere Koordination.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(58)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(58)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Problem melden Carsharing\r\nCarsharing Problem melden App\r\nSchaden melden Carsharing\r\nVerschmutzung Auto melden\r\nFundsache Auto melden\r\nParkversto\u00df Carsharing melden\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">21. Wie kann ich Probleme rund um das Fahrzeug melden?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Wenn Ihnen w\u00e4hrend Ihrer Fahrt etwas am Fahrzeug auff\u00e4llt, k\u00f6nnen Sie uns dies ganz einfach direkt \u00fcber die App mitteilen:<\/p>\n<p><strong>Fahrt \u2192 Optionen \u2192 Problem melden<\/strong><\/p>\n<p>Dort stehen Ihnen vier Kategorien zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n<ul>\n<li>Schaden<\/li>\n<li>Verschmutzung<\/li>\n<li>Fundsache<\/li>\n<li>Parkversto\u00df<\/li>\n<\/ul>\n<p>W\u00e4hlen Sie den passenden Bereich aus, machen Sie ein Foto und beschreiben Sie das Problem kurz. So k\u00f6nnen wir schnell und gezielt reagieren.<\/p>\n<p>Wichtig:<\/p>\n<p>Melden Sie Probleme im Zweifel lieber einmal zu viel als zu wenig<br \/>\nDokumentieren Sie Auff\u00e4lligkeiten m\u00f6glichst mit einem Foto<br \/>\nBei Fundsachen geben Sie bitte an, ob der Gegenstand im Fahrzeug verbleibt oder von Ihnen aufbewahrt wird<\/p>\n<p>Nach Ihrer Meldung ist kein weiteres Handeln erforderlich \u2013 unser Team k\u00fcmmert sich um die weitere Bearbeitung.<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Unterst\u00fctzung! So tragen Sie dazu bei, dass unsere Fahrzeuge f\u00fcr alle in einem guten Zustand bleiben.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(69)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(69)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fundsache Carsharing\r\nGegenstand im Auto gefunden Carsharing\r\netwas im Carsharing Auto vergessen\r\nFund im Carsharing melden\r\nverlorene Sachen Carsharing\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">22. Ich habe eine Fundsache im Fahrzeug gefunden oder etwas vergessen \u2013 was soll ich tun?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Sie haben etwas im Fahrzeug gefunden<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie einen Gegenstand im Fahrzeug finden, k\u00f6nnen Sie uns diesen ganz einfach \u00fcber die App melden:<\/p>\n<p><strong>Fahrt \u2192 Optionen \u2192 Problem melden \u2192 Fundsache<\/strong><\/p>\n<p>Machen Sie ein Foto des Gegenstands und geben Sie kurz an, wo sich die Fundsache befindet.<\/p>\n<p>Wichtig:<br \/>\nBitte teilen Sie uns mit, ob der Gegenstand im Fahrzeug verbleibt oder von Ihnen zur Aufbewahrung mitgenommen wird.<\/p>\n<p><strong>Unser Tipp:<\/strong><br \/>\n<strong>Lassen Sie die Fundsache m\u00f6glichst im Fahrzeug. So kann unser Service sie mitnehmen oder wir k\u00f6nnen dem Eigent\u00fcmer schnell Zugriff auf das Fahrzeug erm\u00f6glichen.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sie haben etwas im Fahrzeug vergessen<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie selbst etwas im Fahrzeug liegen gelassen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.<\/p>\n<p>Wir pr\u00fcfen dann, ob sich der Gegenstand noch im Fahrzeug befindet und unterst\u00fctzen Sie dabei, diesen schnellstm\u00f6glich wiederzubekommen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(70)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(70)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Anh\u00e4ngerkupplung, Anh\u00e4nger, Fahrzeuge, Flotte\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">23. Gibt es Fahrzeuge mit Anh\u00e4ngerkupplung?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-start=\"61\" data-end=\"190\">Derzeit befinden sich in unserem Fuhrpark <strong>keine Fahrzeuge mit Anh\u00e4ngerkupplung.<\/strong> Bitte ber\u00fccksichtigen Sie dies bei Ihrer Buchung.<\/p>\n<p data-start=\"192\" data-end=\"425\">Eine \u00dcbersicht aller Fahrzeuge sowie deren Details finden Sie auf unserer <a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/flotte\/\">Flottenseite<\/a>.<br data-start=\"279\" data-end=\"282\" \/>Zus\u00e4tzliche fahrzeugspezifische Informationen, insbesondere zur Ausstattung, sind im Buchungssystem direkt beim jeweiligen Fahrzeug hinterlegt.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(71)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(71)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Panne oder Unfall\">\r\n                Panne oder Unfall            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Hersteller-Service, Pannendienst, europaweite Koordination, Telefonnummer, Bordbuch, Handschuhfach, Beifahrersitz, R\u00fcckfragen, Kundenservice, Kontakt, Telefonnummer, Support, Telefonischer Kontakt, Unterst\u00fctzung, Erreichbarkeit\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Ich habe eine Autopanne<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bitte rufen Sie direkt den Hersteller-Service an. Der Hersteller-Service koordiniert europaweit den Pannendienst f\u00fcr unsere Fahrzeuge. Die Telefonnummer finden Sie im Bordbuch im Handschuhfach oder hinter dem Beifahrersitz. Bei weiteren R\u00fcckfragen steht Ihnen gerne auch unser Kundenservice unter der Nummer 07681 474008-0 zur Verf\u00fcgung<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(36)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(36)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Polizei, Telefonnummer, Schuld, Abwicklung, Servicenummer, Bordbuch, Informationen, Unfallbogen, Unfallhergang, Fotos, Unfallort, beteiligte Personen, E-Mail-Adresse, \u00dcbermittlung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Ich hatte einen Unfall - Wie soll ich mich Verhalten und was muss ich tun?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Verst\u00e4ndigen Sie bitte sofort die Polizei (Telefonnummer: 110)<\/strong>, unabh\u00e4ngig davon wer die Schuld tr\u00e4gt. Die weitere Abwicklung des Falles wird von uns organisiert.<br \/>\n<strong>Informieren Sie uns daher bitte umgehend \u00fcber unsere Servicenummer: 07681 474008-0.<\/strong><br \/>\nBitte dokumentieren Sie den entstandenen Schaden am Unfallort so gut wie m\u00f6glich. Machen Sie Fotos der am Unfall beteiligten Fahrzeuge. Dokumentieren Sie die Kontaktdaten der weiteren Beteiligten<\/p>\n<p>Im Bordbuch des Fahrzeugs haben wir Ihnen alle relevanten Informationen rund um das Verhalten bei einem Unfall zusammengefasst. Wir bitten Sie den in der Bordmappe beiliegenden Unfallbogen mit allen Unfallbeteiligten auszuf\u00fcllen, gegenzeichnen zu lassen und alle relevanten Informationen zum Unfallhergang, inkl. Fotos sowie die Daten der am Unfall beteiligten Personen schnellstm\u00f6glich per E-Mail an uns zu \u00fcbermitteln (E-Mail-Adresse: info@gruene-flotte-carsharing.de).<br \/>\nF\u00fcr eine erfolgreiche Schadensregulierung ist es f\u00fcr uns entscheidend schnell einen guten \u00dcberblick \u00fcber den entstandenen Schaden zu erhalten.<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Kooperation!<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(37)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(37)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Selbstbeteiligung, Schadensfall, Teilkasko, Vollkasko, Zusatzzahlung, Reduzierung, Jahresgeb\u00fchr, Fahrzeugkategorien, Einzug, Versicherung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Wie sch\u00fctze ich mich vor hohen Kosten im Schadenfall?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Schnell kann es zu einem Crash kommen. Sekunden der Unaufmerksamkeit k\u00f6nnen schwere Folgen haben. Sobald Sie sich in ein Gr\u00fcne Flotte Carsharing-Fahrzeug setzen und sich entsprechend unserer\u00a0AGB\u00b4s\u00a0verhalten ist das gemietete Fahrzeug \u00fcber unsere Haftpflicht-, Vollkasko- und Teilkaskoversicherung versichert. Der Mieter muss sich \u00fcber die gesamte Fahrtzeit der Buchung im Fahrzeug befinden.\u200b<br \/>\n<strong>Achtung:<\/strong>\u00a0Befindet sich der Mieter w\u00e4hrend der Fahrt nicht im gebuchten Fahrzeug ist der Versicherungsschutz f\u00fcr das Fahrzeug aufgehoben.\u200b<\/p>\n<p>Im Schadensfall bel\u00e4uft sich die Selbstbeteiligung auf maximal 1.500,- \u20ac (Vollkasko), 750,- \u20ac (Teilkasko).<br \/>\nGerne bieten wir Ihnen an, die maximale Selbstbeteiligung je Schadensfall\u00a0durch ein Sicherheitspakete zu reduzieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Sicherheitspaket Standard: Reduzierung der Selbstbeteiligung auf 500\u20ac je Schadensfall (Voll-\/ Teilkasko): Einmalig 79,- \u20ac \/ Jahr<\/li>\n<li>Sicherheitspaket Komfort: Reduzierung der Selbstbeteiligung auf 250\u20ac je Schadensfall (Voll-\/ Teilkasko): Einmalig 99,- \u20ac\/ Jahr<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Bitte beachten<\/strong>:\u00a0Eine Reduzierung der Selbstbeteiligung ist bei Fahrzeugbuchungen der Fahrzeugkategorie XL und XXL nicht anwendbar. Dieser Ausschluss ist unabh\u00e4ngig des\u00a0gebuchten Sicherheitspakets.<\/p>\n<p>Die Reduzierung der Selbstbeteiligung gilt immer f\u00fcr ein Jahr und wird immer zu Beginn des Geltungsjahres berechnet. Sollten Sie nicht aktiv werden, verl\u00e4ngert sich die Reduzierung\u00a0der Selbstbeteiligung automatisch um das Folgejahr.<\/p>\n<p>Sofern das gebuchte Sicherheitspaket innerhalb des Geltungsjahres Anwendung findet und der verursachte Gesamtschaden\u00a0einen Wert von 1.500,- \u20ac inkl. MwSt. \u00fcbersteigt, wird das gebuchte Sicherheitspaket automatisch und ohne weitere schriftliche Best\u00e4tigung bis zur Vollendung des Geltungsjahres ausgesetzt. Im ausgesetzten Zeitraum gilt die maximale Selbstbeteiligung in H\u00f6he von 1.500,- \u20ac (Vollkasko) bzw. 750,- \u20ac (Teilkasko).<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(38)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(38)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Firmen- und Vereinskunden\">\r\n                Firmen- und Vereinskunden            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Online-Registrierung, Vorort-Registrierung, Vereine, Firmen, Organisationen, Schritte, Genauigkeit, Vorgehensweise\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie k\u00f6nnen sich Firmen, Vereine und Organisationen bei der Gr\u00fcnen Flotte Carsharing registrieren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Firmen, Vereine und Organisationen registrieren sich am besten online \u00fcber unsere Website. Nat\u00fcrlich bieten wir auch weiterhin die M\u00f6glichkeit der Vorort-Registrierung an.<\/p>\n<p>Grunds\u00e4tzlich l\u00e4sst sich sagen, dass die Registrierung von Vereinen, Firmen und Organisationen sich in drei Schritte gliedert und somit etwas l\u00e4nger dauert als eine Privatkundenregistrierung. Die genaue Vorgehensweise der Registrierung ist auf der Unterseite f\u00fcr die Registrierung von Firmen, Vereinen und Organisationen (siehe Link unten) n\u00e4her beschrieben.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/firmen-vereine-organisationen\/\">zur Registrierung<\/a><\/p>\n<p>Im Falle von R\u00fcckfragen oder einer ben\u00f6tigten Beratung hinsichtlich betrieblicher Mobilit\u00e4t mit Carsharing steht Ihnen gerne unser Kundenservice innerhalb der B\u00fcrozeiten zur Verf\u00fcgung (07681 474008-0, info@gruene-flotte-carsharing.de).<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(39)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(39)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Bestellung, Kosten, einmalig, Mehrere Fahrer, Anmeldung, Firmen, Vereine, Organisationen, Informationen, Link zur Anleitung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Wie viel kostet die Bestellung weiterer Zugangskarten f\u00fcr Firmen, Vereine und Organisationen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">Firmen, Vereine und Organisationen k\u00f6nnen nach der Registrierung <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">alternativ zum App-Zugang weitere Zugangskarten bestellen. Jede <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">weitere Zugangskarte kostet einmalig 15,00\u20ac. Je Zugangskarte <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">k\u00f6nnen bis zu 5 Fahrer hinterlegt werden. Die Anmeldung weiterer <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXP22769224 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXP22769224 BCX0\">Fahrer ist kostenfrei.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXP22769224 BCX0\">\u200b<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/registrierung\/firmen-vereine-organisationen\/\">Hier finden Sie weitere Informationen zur Registrierung von Firmen, Vereine und Organisationen sowie zur Bestellung weiterer Zugangskarten.<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(40)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(40)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Registrierung, Kosten, Zug\u00e4nge, weitere Fahrer\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Wie viel kostet die Bestellung weiterer Zug\u00e4nge f\u00fcr Firmen, Vereine und Organisationen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Firmen, Vereine und Organisationen k\u00f6nnen nach der Registrierung <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">weitere Zug\u00e4nge bestellen. Sofern nur ein Zugang via App ben\u00f6tigt wird <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">ist dieser Zugang kostenlos. In diesen F\u00e4llen macht es h\u00e4ufig Sinn, dass <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">der App-Zugang auch nur von einem Fahrer verwendet wird. Die <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Verwaltung von Buchungen und das \u00d6ffnen sowie Verschlie\u00dfen von <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Fahrzeugen erfolgt in diesem Fall ausschlie\u00dflich \u00fcber die App. \u200b<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Im Falle von mehreren <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Fahrer:innen<\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\"> je Zugang wird eine physische <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Zugangskarte empfohlen. Diese wird per Post zugeschickt und kostet <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">einmalig 15,- \u20ac. Je Zugang k\u00f6nnen mehrere Fahrer hinterlegt werden. Die <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">nachtr\u00e4gliche Meldung weiterer Fahrer ist kostenfrei.<\/span>\u200b<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(66)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(66)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Rechnung, Monatsrechnung, einsehen, Firma, Verein\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Wie k\u00f6nnen Firmen- oder Vereinskunden die zusammengefasste Monatsrechnung einsehen?\u200b<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Die Monatsrechnung von Firmen- und Vereinskunden kann im <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Account des ersten Zugangs (Admin-Zugang) eingesehen werden. <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">W\u00e4hlen Sie sich mit den Zugangsdaten des ersten Zugangs im <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">System ein. Im Bereich \\\"Konto\\\" und \\\"Meine Rechnungen\\\" liegen <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">die Monatsrechnung ab. Die Monatsrechnungen umfassen alle <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Fahrten \u00fcber alle hinterlegten Zugangskarten hinweg.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:0.9,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:10,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Sollten weitere Fragen zur Rechnungsstellung bestehen, steht <\/span><span data-usefontface=\"false\" data-contrast=\"none\">Ihnen der Gr\u00fcne Flotte Kundenservice gerne zur Verf\u00fcgung. <\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(67)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(67)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Fahrten einsehen, Firmen, Verein, Organisation\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wo k\u00f6nnen Firmen- und Vereinskunden alle gebuchten und durchgef\u00fchrten Fahrten einsehen?\u200b<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Um alle gebuchten und durchgef\u00fchrten Fahrten eines Firmen- oder Vereinskunden einsehen zu k\u00f6nnen, muss man sich zun\u00e4chst mit den Login-Daten des ersten Zugangs (1. Unterkunden, \u201cAdmin-Zugang\u201c) im Gr\u00fcne Flotte Buchungssystem einloggen. Anschlie\u00dfend bekommt man im Bereich \\\"Fahrten\\\" die Fahrten des ersten Zugangs angezeigt. Exklusiv ist es \u00fcber den ersten Zugang ebenfalls m\u00f6glich, alle bereits durchgef\u00fchrten und alle zuk\u00fcnftigen Fahrten der weiteren Zug\u00e4nge einsehen zu k\u00f6nnen. Dadurch erh\u00e4lt man bspw. als Fuhrpark-Manager einen tollen \u00dcberblick \u00fcber alle Fahrten der Firma bzw. des Vereins. Nicht m\u00f6glich ist es, \u00fcber diesen \u201eAdmin-Zugang\u201c auch f\u00fcr andere Zug\u00e4nge Buchungen zu setzen oder zu ver\u00e4ndern.\u200b<\/p>\n<p>Bei weiteren Fragen zur Organisation von gr\u00f6\u00dferen Firmen- und Vereinsmitgliedschaften mit mehreren Zug\u00e4ngen und Fahrern stehen wir Ihnen gerne \u00fcber den Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(68)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(68)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Kundenservice\">\r\n                Kundenservice            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gr\u00fcne Flotte, Gesch\u00e4ftszeiten, Kundenservice, Servicenummer, E-Mail, Kontaktformular, 24-Stunden Notdienst, 24-Stunden Servicenummer\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie ist der Kundenservice der Gr\u00fcnen Flotte erreichbar gibt es au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten einen 24-Stunden Notdienst?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Die B\u00fcrozeiten des Gr\u00fcnen Flotte Kundenservice sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr. Unseren Kundenservice erreichen Sie \u00fcber die Servicenummer: 07681 474008-0. Gerne k\u00f6nnen Sie uns auch \u00fcber die Homepage oder \u00fcber unsere E-Mail Adresse info@gruene-flotte-carsharing.de eine Nachricht zukommen lassen.<\/p>\n<p>Au\u00dferhalb der B\u00fcrozeiten k\u00f6nnen Sie sich in dringenden F\u00e4llen \u00fcber unsere bekannte Servicenummer an den 24-Stunden Notdienst weiterleiten lassen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/kontakt\/\">Hier jetzt zum Kontaktformular<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(43)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(43)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gr\u00fcne Flotte, Rabatte, Verg\u00fcnstigungen, Nachweise, Kundenservice, E-Mail, Registrierung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Gibt es Rabatte und Verg\u00fcnstigungen bei der Gr\u00fcnen Flotte?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Eine detaillierte Auflistung der gew\u00e4hrten Rabatte und Verg\u00fcnstigungen finden Sie auf der verlinkten Seite ganz unten. Bei weiteren Fragen zu Rabattierungen und Verg\u00fcnstigungen sowie zu den ben\u00f6tigten Nachweisen steht Ihnen unser Kundenservice gerne per E-Mail (info@gruene-flotte-carsharing.de) zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/rabatte-verguenstigungen\">Hier gehts zu den Rabatten und Verg\u00fcnstigungen<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(44)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(44)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gutschein-Konfigurator, Geschenkgutschein, Gutscheinbetrag, Warenkorb, Zahlungsmethoden, Gutscheincode, Einl\u00f6sung, Registrierung, Fahrzeugbuchung, Carsharing, Gr\u00fcne Flotte, Einschr\u00e4nkungen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Gibt es Gutscheine und wo kann ich diese kaufen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Mobilit\u00e4t geschenkt! Dank unserem neuen Gutschein-Konfigurator ist der dringend ben\u00f6tigte Geschenkgutschein nur wenige Klicks entfernt.<\/p>\n<p>\u00dcber den folgenden Link kommen Sie direkt zum Gutschein-Konfigurator. W\u00e4hlen Sie sich zun\u00e4chst ihren passenden Gutscheinbetrag und legen Sie diesen in den Warenkorb, anschlie\u00dfend bezahlen Sie schnell und einfach per Paypal, Kreditkarten, Giropay, Apple Pay und weiteren angebundenen Zahlungsdienstleistern. Im Anschluss erhalten Sie eine Mail mit dem gekauften Gutschein inkl. Gutscheincode. Gerne k\u00f6nnen Sie den Gutschein ausdrucken und verschenken. Der Code ist sowohl bei der Registrierung als auch bei jeder Fahrzeugbuchung im Carsharing einzul\u00f6sen. Bitte beachten Sie, dass die Gutscheincodes ausschlie\u00dflich im Carsharing zu verwenden sind und nicht f\u00fcr weitere Services (Auto Abo, Wohnmobilvermietung) der Gr\u00fcnen Flotte eingel\u00f6st werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/gutschein-shop\/\">Hier gehts zum neuen Gutschein-Konfigurator<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(45)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(45)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Sicherheit, Sauberkeit, Service-Team, Technik-Team, Fahrzeugflotte, Instandhaltung, Vertragswerkstatt, Herstellervorgaben, Saisonbereifung, Fahrzeugzustand, Gr\u00fcne Flotte, Fahrzeuginstandhaltung, Reifenwechsel\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Wie steht es um die Wartung der Fahrzeuge?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Sicher und sauber \u2013 das ist f\u00fcr uns selbstverst\u00e4ndlich, niemand soll sich bei uns um den Zustand der Fahrzeuge Gedanken machen. Deshalb ist unser Service- und Technik-Team t\u00e4glich unterwegs und k\u00fcmmert sich um die Sauberkeit und die technische Instandhaltung unserer Fahrzeugflotte. Des Weiteren pr\u00fcft unsere eigene Ford-Vertragswerkstatt die Autos regelm\u00e4\u00dfig und erf\u00fcllt umf\u00e4nglich die Herstellervorgaben. Im Fr\u00fchjahr und Herbst k\u00fcmmern wir uns nat\u00fcrlich um die passende\u00a0 Saisonbereifung der Fahrzeuge.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(46)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(46)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Zubeh\u00f6r, Leihzubeh\u00f6r, Reservierung, Verf\u00fcgbarkeit, Servicezeiten, Kundenservice, Abholung, Autohaus Schmid, Stahlhofstra\u00dfe, Preis\u00fcbersicht\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wie kann ich Zubeh\u00f6r f\u00fcr mein Carsharing-Fahrzeug ausleihen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Um Zubeh\u00f6r auszuleihen, melden Sie sich bitte innerhalb unserer Servicezeiten telefonisch bei unserem Kundenservice (07681-474008-0). Wir pr\u00fcfen die Verf\u00fcgbarkeit und reservieren Ihnen gerne Ihr gew\u00fcnschtes Zubeh\u00f6r. Das reservierte Zubeh\u00f6r kann dann innerhalb der Servicezeiten in Waldkirch beim Autohaus Schmid in der Stahlhofstra\u00dfe 3 abgeholt werden. Informationen zum verf\u00fcgbaren Zubeh\u00f6r und den Preisen finden Sie in der Preis\u00fcbersicht.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/\">Hier finden Sie mehr Informationen zu unseren Leistungen<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(47)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(47)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Gutschein, Geschenkgutschein, Einl\u00f6sung, Neukundenregistrierung, Buchung, Buchungssystem, App, Kosten, Gutscheinbetrag, Restbetrag, Kundenkonto, Anmeldegeb\u00fchr, Versicherungsgeb\u00fchr, Fahrtkosten, Verrechnung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Wie kann ich einen Gutscheincode eingeben und wie wird dieser verrechnet?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Einen Gutscheincode (Geschenkgutschein) kann man sowohl im Rahmen der Neukundenregistrierung als auch bei jeder neuen Buchung im Buchungssystem oder in der Gr\u00fcne Flotte App eingeben werden. Im Anschluss werden die Kosten vom Gutscheinbetrag abgezogen bis der Gutscheinbetrag aufgebraucht ist. Der Restbetrag wird fortlaufend im Kundenkonto gespeichert, sodass keine erneute Eingabe des Gutscheincodes notwendig ist. Der Gutscheinbetrag kann gegen die Anmelde- und Versicherungsgeb\u00fchr sowie gegen die Fahrtkosten verrechnet werden.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(48)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(48)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Flott Carsharing\">\r\n                Flott Carsharing            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Flott, Parkregeln flott, free-floating, free floating, parken, gesch\u00e4ftsgebiet, bewohnerparkpl\u00e4tze\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wo darf ich Parken?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Wichtig: Diese Information gilt nur f\u00fcr unser Free-Floating-Angebot Flott!<\/strong><\/p>\n<p>flott Fahrzeuge d\u00fcrfen in den Bewohnerparkgebieten der Stadt Freiburg abgestellt werden. Die Ausnahmegenehmigung gilt sowohl f\u00fcr Parkgebiete welche nach dem Misch-, als auch dem Trennprinzip organisiert sind. In Gebieten mit dem \u201cMischprinzip\u201d sind in der Regel alle \u00f6ffentlichen Parkpl\u00e4tze geb\u00fchrenpflichtig. Mit den flott-Fahrzeugen k\u00f6nnen Sie diese ohne L\u00f6sen eines Parkscheines benutzen. In Gebieten mit dem \u201cTrennprinzip\u201d d\u00fcrfen flott Fahrzeuge ausschlie\u00dflich auf Parkpl\u00e4tzen parken, welche f\u00fcr Bewohner*innen reserviert sind.<\/p>\n<p><a style=\"background-color: #82ba26; color: white; padding: 8px 16px; text-transform: uppercase; font-size: 16px; font-weight: 900;\" href=\"https:\/\/www.freiburg.de\/pb\/907354.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00dcbersicht der Parkzonen<br \/>\n<\/a><br \/>\nAu\u00dferhalb der Bewohnerparkpl\u00e4tze und innerhalb des flott-Gesch\u00e4ftsgebiets d\u00fcrfen alle nicht bewirtschafteten Parkfl\u00e4chen genutzt werden.<\/p>\n<p>Grunds\u00e4tzlich gilt:<\/p>\n<ul>\n<li data-charcodes=\"8226\" data-font=\"Arial,Sans-Serif\" data-buautonum=\"8\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Kein Abstellen in Tiefgaragen, Parkh\u00e4usern oder privaten Fl\u00e4chen.\u00a0<\/span>\u200b<\/li>\n<li data-charcodes=\"8226\" data-font=\"Arial,Sans-Serif\" data-buautonum=\"8\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Kein Abstellen auf Parkpl\u00e4tzen mit zeitlicher Beschr\u00e4nkung (Parkscheibe).<\/span><\/li>\n<li data-charcodes=\"8226\" data-font=\"Arial,Sans-Serif\" data-buautonum=\"8\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Kein Abstellen auf Carsharing-Parkpl\u00e4tzen<\/span>\u200b.<\/li>\n<li data-charcodes=\"8226\" data-font=\"Arial,Sans-Serif\" data-buautonum=\"8\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Kein Abstellen in Halteverbotszonen, auf Behindertenparkpl\u00e4tzen oder E-<\/span><span data-scheme-color=\"@FFFFFF,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Parkplatz.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(49)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(49)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Flott, Free-Floating, Free Floating, Flott Reserveriung, Reservierung, Regeln\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Kann ich ein Flott Fahrzeug reservieren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Wichtig: Diese Information gilt nur f\u00fcr unser Free-Floating-Angebot Flott!<\/strong><\/p>\n<div>Die Fahrzeuge k\u00f6nnen f\u00fcr einen Zeitraum von einer Stunde reserviert werden. Wird ein reserviertes Fahrzeug nicht innerhalb der Reservierungszeit \u00fcbernommen, wird das Fahrzeug wieder freigegeben:<\/div>\n<ul>\n<li>Nichtantritt der Fahrt innerhalb der Reservierungszeit: 2 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(50)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(50)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Flott, Falsch Parken, falschparken, bussgeld, bu\u00dfgeld, verwarngeld, gesch\u00e4ftsgebiet, ausserhalb geparkt\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Bussgeldkatalog bei Vertragswiedrigem abstellen<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Wichtig: Diese Information bezieht sich nur auf unser Free-Floating-Angebot Flott!<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>R\u00fcckgabe au\u00dferhalb des definierten Gesch\u00e4ftsgebietes: 50 \u20ac, zzgl. R\u00fcckf\u00fchrungskosten im Rahmen eines Technikereinsatz.<\/li>\n<li>R\u00fcckf\u00fchrung\/Umparken widerrechtlich abgestellter Fahrzeuge: 100 \u20ac\/h Technikereinsatz zzgl. nachgewiesener Kosten<\/li>\n<li>Gutschrift f\u00fcr die R\u00fcckf\u00fchrung eines flott-Fahrzeugs in das Gesch\u00e4ftsgebiet: 15 \u20ac<\/li>\n<li>Abschleppen durch eine Fremdfirma: Kosten lt. Rechnung der Fremdfirma, zzgl. 25 \u20ac<\/li>\n<li>Bearbeitung von Parkverst\u00f6\u00dfen\/ Ordnungswidrigkeiten: 5 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(51)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(51)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Flott, Free-Floating, Free Floating, Auslandsfahrten\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Darf ich mit flott ins Ausland fahren?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p><strong>Wichtig: Diese Information gilt nur f\u00fcr unser Free-Floating-Angebot Flott!<\/strong><\/p>\n<p>Ja auch Fahrten ins Ausland (u. a. nach Deutschland, in die Schweiz, nach Frankreich und \u00d6sterreich) sind m\u00f6glich.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(52)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(52)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Abrechnung, Flott, Free-Floating, Free Floating, Kosten, flott nutzungsdauer, flott kosten, nutzungsdauer\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Nutzungsdauer und Abrechnung<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:1,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:0,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><strong>Wichtig: Diese Information gilt nur f\u00fcr unser Free-Floating-Angebot flott!<\/strong><\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:1,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:0,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-scheme-color=\"@000000,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Die Nutzungsdauer des Fahrzeugs <\/span><span data-scheme-color=\"@000000,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">beginnt ab \u00d6ffnen des Fahrzeugs. Ein Endzeitpunkt ist zu <\/span><span data-scheme-color=\"@000000,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Beginn nicht auszuw\u00e4hlen.<\/span>\u200b<\/p>\n<p data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335562764&quot;:2,&quot;335562765&quot;:1,&quot;335562766&quot;:4,&quot;335562767&quot;:0,&quot;335562768&quot;:4,&quot;335562769&quot;:0}\"><span data-scheme-color=\"@000000,,\" data-usefontface=\"true\" data-contrast=\"none\">Es wird jede begonnene Stunde nach der <a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/mietpreise-gruene-flotte\/#mietpreise\">Preisklasse S f\u00fcr den Toyota Aygo X und Preisklasse M f\u00fcr den Opel Corsa berechnet.<\/a><\/span><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(53)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(53)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n            <div class=\"custom-faq-category\">\r\n            <h3 class=\"custom-faq-category-title\" id=\"Smartphone Only\">\r\n                Smartphone Only            <\/h3>\r\n            <div class=\"custom-faq-category-content\">\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Smartphone Only, Fahrzeug\u00f6ffnung, App, CloudBoxx, Gr\u00fcne Flotte\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">1. Wie \u00f6ffne ich ein \u201eSmartphone only\u201c-Fahrzeug?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Sie \u00f6ffnen das Fahrzeug \u00fcber die <strong>Gr\u00fcne Flotte App<\/strong>. Dort geben Sie Ihre pers\u00f6nliche <strong>PIN<\/strong> ein, um das Auto zu entriegeln. Eine zus\u00e4tzliche Karte ist nicht mehr n\u00f6tig.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/2026\/08\/24\/zugangskarte-trotz-smartphone-only-weiterhin-nutzen\/\">Sollten Sie weiterhin mit Karte \u00f6ffnen wollen, finden Sie hier die passende Information.<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(59)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(59)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Smartphone Only Aufkleber, CloudBoxx, Fahrzeugkennzeichnung, Gr\u00fcne Flotte, Kundenservice\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">2. Was mache ich, wenn ich keinen Handyempfang habe oder mein Smartphone vergessen habe?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bitte wenden Sie sich telefonisch an den <strong>Kundenservice<\/strong>. Dieser kann Sie im Einzelfall unterst\u00fctzen und das Fahrzeug ggf. manuell \u00f6ffnen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(60)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(60)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"App Update, Akku, Support, Smartphone Only, Vorbereitung\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">3. Was sollte ich vor der Nutzung eines Smartphone Only Fahrzeugs beachten?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die <strong>aktuellste Version der Gr\u00fcne Flotte App<\/strong> installiert haben und Ihr Smartphone \u00fcber <strong>ausreichend Akkuladung<\/strong> verf\u00fcgt.<br \/>\nAchten Sie au\u00dferdem auf den \u201e<strong>Smartphone Only<\/strong>\u201c-Aufkleber am Fahrzeug, der deutlich kennzeichnet, dass der Zugang ausschlie\u00dflich per App erfolgt.<\/p>\n<p>Hinweis:<br \/>\nFahrzeuge mit dem neuen Smartphone Only Modul geben keine akustischen Signale mehr beim \u00d6ffnen oder Schlie\u00dfen.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(61)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(61)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Kundenservice, Auto \u00f6ffnen, Smartphone Only\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">4. Kann der Kundenservice mein Fahrzeug \u00f6ffnen, wenn ich Probleme habe?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ja, in Ausnahmef\u00e4llen kann der Kundenservice das Fahrzeug f\u00fcr Sie \u00f6ffnen. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden wird dabei eine <strong>Sicherheitsfrage<\/strong> gestellt.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(62)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(62)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Smartphone Only, Schl\u00fcssel, R\u00fcckgabe\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">5. Wie funktioniert das mit dem Fahrzeugschl\u00fcssel bei Smartphone Only Fahrzeugen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Vor Fahrtbeginn ziehen Sie den Schl\u00fcssel aus dem Halter im Handschuhfach. Nach der Fahrt stecken Sie ihn wieder in den <strong>Schl\u00fcsselhalter<\/strong> zur\u00fcck \u2013 bitte unbedingt darauf achten!<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(63)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(63)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Schaden, Probleme melden, Schmutzig, Dreckig, Smartphone only\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">6. Wie melde ich Sch\u00e4den oder Probleme am Smartphone Only Fahrzeug?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-start=\"2854\" data-end=\"3015\">\u00dcber das Men\u00fc <strong data-start=\"2923\" data-end=\"2943\">\u201eProblem melden\u201c<\/strong> in der App (unter \u201eOptionen\u201c Ihrer laufenden Fahrt). Dort k\u00f6nnen Sie:<\/p>\n<ul data-start=\"3016\" data-end=\"3155\">\n<li data-start=\"3016\" data-end=\"3040\">\n<p data-start=\"3018\" data-end=\"3040\">neue Sch\u00e4den melden,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3041\" data-end=\"3082\">\n<p data-start=\"3043\" data-end=\"3082\">starke Verschmutzungen dokumentieren,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3083\" data-end=\"3112\">\n<p data-start=\"3085\" data-end=\"3112\">Fundsachen eintragen oder<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3113\" data-end=\"3155\">\n<p data-start=\"3115\" data-end=\"3155\">Parkverst\u00f6\u00dfe durch Fremdparker melden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(64)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(64)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Schadensabfrage, Smartphone Only, Servicefragen\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">7. Gibt es keine Schadensabfrage im Smartphone Only Auto mehr?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p data-start=\"3157\" data-end=\"3403\">Nein, das bisherige Terminal im Handschuhfach entf\u00e4llt vollst\u00e4ndig.<br data-start=\"3274\" data-end=\"3277\" \/>Alle Servicefragen (z. B. F\u00fchrerscheinpr\u00fcfung, Schadensmeldung, Verschmutzung) laufen k\u00fcnftig ausschlie\u00dflich <strong data-start=\"3386\" data-end=\"3402\">\u00fcber die App<\/strong>.<\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(65)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(65)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"custom-faq-item\" id=\"Zugangskarte, Karten \u00f6ffnen, Fahrzeug \u00f6ffnen, Kundenkarte, Schl\u00fcssel, Smartphone, Handy, Inklusion\">\r\n                        <h5 class=\"custom-faq-item-title\">8. Kann ich die Fahrzeuge weiterhin mit meiner Zugangskarte \u00f6ffnen?<\/h5>\r\n                        <div class=\"custom-faq-item-content\">\r\n                            <p>Ja, unter bestimmten Voraussetzungen ist das weiterhin m\u00f6glich. Bitte wendet euch an unseren Kundenservice. Ihr erhaltet von uns eine Erg\u00e4nzung zu eurem bestehenden Teilnehmer-Rahmen-Vertrag. Nach der unterschriebenen R\u00fccksendung und unserer Best\u00e4tigung wird eure Zugangskarte wieder aktiviert.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/2026\/08\/24\/zugangskarte-trotz-smartphone-only-weiterhin-nutzen\/\">Mehr zur Nutzung der Zugangskarte<\/a><\/p>\n                        <\/div>\r\n                        <div class=\"faq-review-container\">\r\n                            <h5>War diese Antwort hilfreich?<\/h5>\r\n                            <div class=\"thumb-action\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_up.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"voteup(73)\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbs\" src=\"https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-content\/plugins\/google_news\/assets\/thumb_down.svg\" style=\"margin: 0 10px\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"thumb down\" onclick=\"votedown(73)\">\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div id=\"noResultsMessage\" style=\"display: none; text-align: center; font-weight: bold; margin-top: 20px;\">\r\n        Keine passenden FAQs gefunden.\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<script>\r\n    const searchbar = document.getElementById('faq-search');\r\n    const resetsearch = document.getElementById('resetsearch');\r\n    const faqItems = document.querySelectorAll('.custom-faq-item');\r\n    const faqItemTitles = document.querySelectorAll('.custom-faq-item-title');\r\n    const faqItemContents = document.querySelectorAll('.custom-faq-item-content');\r\n    const faqItemIds = document.querySelectorAll('.custom-faq-item');\r\n\r\n    let Timeout = null;\r\n    searchbar.addEventListener('keyup', (e) => {\r\n        clearTimeout(Timeout);\r\n        Timeout = setTimeout(() => {\r\n            const searchString = e.target.value.toLowerCase();\r\n            searchFAQS(searchString)\r\n        }, 200);\r\n    });\r\n\r\n    function searchFAQS(searchString) {\r\n        let hasVisibleFAQ = false; \/\/ Variable zum \u00dcberpr\u00fcfen, ob mindestens ein FAQ sichtbar ist\r\n\r\n        faqItems.forEach((faqItem, index) => {\r\n            const faqItemTitle = faqItemTitles[index].innerText.toLowerCase();\r\n            const faqItemContent = faqItemContents[index].innerText.toLowerCase();\r\n            const faqItemSearchTerms = faqItemIds[index].id.split(',');\r\n\r\n            let searchTermsFound = false;\r\n            const searchTermRegex = new RegExp(searchString, 'i');\r\n\r\n            faqItemSearchTerms.forEach((searchTerm) => {\r\n                if (searchTermRegex.test(searchTerm)) {\r\n                    searchTermsFound = true;\r\n                }\r\n            });\r\n\r\n            if (searchTermsFound || searchTermRegex.test(faqItemTitle) || searchTermRegex.test(faqItemContent)) {\r\n                faqItem.style.display = 'block';\r\n                hasVisibleFAQ = true;\r\n            } else {\r\n                faqItem.style.display = 'none';\r\n            }\r\n        });\r\n\r\n        const faqCategories = document.querySelectorAll('.custom-faq-category');\r\n        faqCategories.forEach((faqCategory) => {\r\n            const faqCategoryItems = faqCategory.querySelectorAll('.custom-faq-item');\r\n            let anyItemVisible = false;\r\n\r\n            faqCategoryItems.forEach((faqCategoryItem) => {\r\n                if (faqCategoryItem.style.display !== 'none') {\r\n                    anyItemVisible = true;\r\n                }\r\n            });\r\n\r\n            faqCategory.style.display = anyItemVisible ? 'block' : 'none';\r\n        });\r\n\r\n        \/\/ Keine Ergebnisse gefunden?\r\n        const noResultsMessage = document.getElementById('noResultsMessage');\r\n        if (hasVisibleFAQ) {\r\n            noResultsMessage.style.display = 'none';\r\n        } else {\r\n            noResultsMessage.style.display = 'block';\r\n        }\r\n    }\r\n\r\n\r\n    \/\/add active class to faq-item on click\r\n    const faqItemTitlesArray = Array.from(faqItemTitles);\r\n    faqItemTitlesArray.forEach((faqItemTitle) => {\r\n        faqItemTitle.addEventListener('click', (e) => {\r\n            faqItemTitle.parentElement.classList.toggle('active');\r\n        })\r\n    })\r\n\r\n    function votedown(id) {\r\n        var ajaxurl = 'https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-admin\/admin-ajax.php';\r\n        const data = {\r\n            action: 'vote_faq',\r\n            faqId: id,\r\n            vote: 'down'\r\n        }\r\n        jQuery.post(ajaxurl, data, function(response) {\r\n            console.log(response);\r\n        })\r\n        \/\/make image rotate by 20 degrees and back\r\n        const thumbDown = document.querySelector(`img[onclick=\"votedown(${id})\"]`);\r\n        thumbDown.style.transform = 'rotate(-20deg)';\r\n        setTimeout(() => {\r\n            thumbDown.style.transform = 'rotate(0deg)';\r\n        }, 1000)\r\n    }\r\n\r\n    function voteup(id) {\r\n        var ajaxurl = 'https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-admin\/admin-ajax.php';\r\n        const data = {\r\n            action: 'vote_faq',\r\n            faqId: id,\r\n            vote: 'up'\r\n        }\r\n        jQuery.post(ajaxurl, data, function(response) {\r\n            console.log(response);\r\n        })\r\n        \/\/make image rotate by 20 degrees and back\r\n        const thumbDown = document.querySelector(`img[onclick=\"voteup(${id})\"]`);\r\n        thumbDown.style.transform = 'rotate(-20deg)';\r\n        setTimeout(() => {\r\n            thumbDown.style.transform = 'rotate(0deg)';\r\n        }, 1000)\r\n    }\r\n\r\n    \/\/save searchbar value to ajaxurl if user hasnt typed for 3 seconds\r\n    var timeout = null;\r\n    searchbar.addEventListener('keyup', function(e) {\r\n        clearTimeout(timeout);\r\n        timeout = setTimeout(function() {\r\n            if (searchbar.value.length > 0) {\r\n                var ajaxurl = 'https:\/\/gruene-flotte.com\/carsharing\/wp-admin\/admin-ajax.php';\r\n                const data = {\r\n                    action: 'save_search_requests',\r\n                    search_request: searchbar.value\r\n                }\r\n                jQuery.post(ajaxurl, data, function(response) {\r\n                    console.log(response);\r\n                })\r\n            }\r\n        }, 3000);\r\n    })\r\n\r\n    \/\/check url for search query and type it in the searchbar\r\n    document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {\r\n        const urlParams = new URLSearchParams(window.location.search);\r\n        const questionParam = urlParams.get('question');\r\n\r\n        if (questionParam) {\r\n            searchbar.value = questionParam\r\n\r\n            searchFAQS(questionParam);\r\n        }\r\n    })\r\n\r\n    resetsearch.addEventListener('click', () => {\r\n        searchbar.value = \"\"\r\n\r\n        searchFAQS(\"\");\r\n    })\r\n<\/script>Die Informationen umfassen die wichtigsten Nutzungsbedinungen zusammengefasst. Als Vertragsgrundlagen gelten uneingeschr\u00e4nkt die\u00a0AGBsJetzt RegistrierenApp Herunterladen4 Tage Fahren nur 3 Tage bezahlen Profitieren Sie seit dem 1. Juni von unserer 4-f\u00fcr-3-Aktion, die zun\u00e4chst bis September 2026 gilt. Sie fahren 4 Tage bezahlen aber nur 3. Die Aktion wird automatisch ber\u00fccksichtigt. 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